BYD Atto 3 Mobil Uygulama Kayıt Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık bir ay önce 2025 model byd attı 3 aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracın mobil uygulamasını kullanabilmem için gerekli işlemleri aracı aldığım bayide gerçekleştirdim, ruhsatımı teslim ettim ve benden istenen şekilde e‑posta ile de evrakları gönderdik. Buna rağmen aracın uygulama üzerinden tarafıma tanımlaması bir türlü yapılmadı.

Yaklaşık 30 gündür uygulamayı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili ana merkezi de aradım, durumun acil olduğunu özellikle belirttim ancak ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de bir çözüm sunuldu. Tüm istenenleri eksiksiz yaptığım halde bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Byd’nin, aracımın uygulama tanımlama işlemini acilen yapmasını ve konu hakkında benimle ivedilikle iletişime geçerek sürecin neden uzadığı konusunda açıklama yapmasını talep ediyorum.