to read complaints and reviews, or file yours.Instagram’da Mervekaya.co hesabı üzerinden Merve Kaya butikten 6 Ekim’de 2.240 TL tutarında bir eşofman takımı satın ald...ım. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan yazdığımda do
12 Ekim 2026 tarihinde Instagram’da “Merve Kaya” isimli sayfadan leoparlı bir takım sipariş verdim ve 2100 TL ödeme yapt...ım. Sipariş sürecinde yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım, her gün kargo takip numarası verileceği söylendi ancak asla tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm müş
14.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden Merve Kaya Butik’ten üç adet eşofman takımı siparişi verdim. Buna rağmen sipari...şimden sadece iki takım tarafıma ulaştı, bordo renkli takım hiç gönderilmedi. Gelen ürünlerden biri paraşüt kumaştan üçlü takım, diğeri ise leoparlı takımdı. Leoparlı takımın kumaş
3 Eylül tarihinde Instagram üzerinden By Merve Kaya adlı butikten dört takım ürün siparişi verdim ve toplam 6.320 TL öde...me yaptım. Bu siparişten ilk etapta yalnızca iki takım gönderildi, bir süre sonra gelen diğer takım ise defolu çıktı. Kalan son siyah takımım ise hiç kargoya verilmedi. Firmaya ek
Instagram üzerinden Merve Kaya butiğinden 14 Ekim Çarşamba günü havale/EFT ile ödeme yaparak siyah bir eşofman takımı si...parişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ulaştı. WhatsApp üzerinden defalarca y
9 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Merve Kaya Butik’ten bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 2.299 TL ödemeyi EF...T/havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün firma ile iletişime geçip siparişimi iptal etmek is
Instagram’da “Merve Kaya” isimli hesaptan bir adet eşofman satın aldım. Ürün için kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra geri göndermek istedim ve 16 Ekim’de iade kargosu karşı tarafa teslim edildi. Satıcıyla yazışmalarımızda ücret iadesinin yapılacağını açıkça belirttile
Instagram üzerinden Merve Kaya isimli firmadan altüst eşofman takımı siparişi verdim. Özellikle l beden istememe rağmen ...tarafıma XL beden ürün gönderildi, fakat kesilen faturada beden bilgisi l olarak yer aldı. Bunun üzerine ürünü DHL Kargo ile kendilerine iade ettim, iadeyi kabul ettiklerini belirt
Instagram üzerinden “Merve Kaya” isimli hesaptan yaklaşık 1 ay önce bir eşo...fman takımı siparişi verdim ve bu ürün için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi
04.09.2026 tarihinde Merve Kaya Butik’ten Instagram ve WhatsApp üzerinden 2.399 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi... verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 17.09.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin iptal edilmesi ve ücret iadesi yapılması
Kurban Bayramı’nın ikinci günü By Merve Kaya’dan internet üzerinden iki adet m beden eşofman takımı satın aldım. Ürünler... “ön sipariş, üretimde” denilerek yaklaşık bir ay boyunca bekletildim ve ürünler ancak bugün elime ulaştı. Gelen ürünlerden birinin etiketi tamamen kesik, diğerinin etiketi duruyor
Instagram üzerinden “By Merve Kaya” isimli sayfadan bir takım satın almak için 10’unda EFT ile 1.421 TL ödeme yaptım. EF...T işleminde alıcı adı soyadı olarak “N**t**” görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra sayfa kapandı ya da kullanılamaz hale geldi, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum ve ürü
11.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde Instagram üzerinden “merve kaya co” adli hesaptan iki adet eşofman takımı siparişi... verdim. Sipariş sonrasında 26958 numaralı sipariş alındı şeklinde mesaj geldi ve ödemem toplam 4000 TL olarak tahsil edildi. Ürünlerim kargoya verilmediği için defalarca beklemek
19 Nisan’da Merve Kaya Butik adlı siteden “basic takım leopar gri” ürününü 1.700 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitede 3-7 i...ş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte firmayla hem Instagram hem de WhatsApp üzerin
Instagram üzerinden “Merve Kaya” sayfasından yaklaşık 13 gün önce toplam 4.600 TL tutarında üç takım sipariş verdim. Kar...gom geldiğinde sade ikili mavi takımın paket içinde olmadığını, yani bir ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp eksik gönderilen mavi takımın t
Instagram’da Merve Kaya (mervekaya.co) sayfasından 2 Mart’ta bir eşofman takımı sipariş ettim ve 2.150 TL’yi kart ile öd...edim. 5 Mart’ta ürün elime ulaştığında ben m beden sipariş etmiş olmama rağmen bana l beden göndermişlerdi. Ayrıca ürünün etiket kısmının büyük bir bölümünü kesmişler, sadece kesil
12.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Merve Kaya Butik” hesabından iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve toplam... yaklaşık 2.800 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 172SG2926L’dir. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Satıcıyla WhatsApp üzerinden il
12 Ocak’ta Instagram’daki “By Merve Kaya” butiğinden siyah Tommy yazılı bir mont siparişi verdim. Montun iki farklı kali...tesi vardı, ben özellikle daha pahalı ve kaliteli olan seçeneği tercih ederek kredi kartı ile 2.833 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında daha ucuz olan, yani almak isteme
Merve Kaya Butik’in Instagram sayfasından 20–21 Ocak civarında yaklaşık 1.400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş...ten sonra günlerce “bugün çıkacak, ürün ön siparişte” gibi bahanelerle oyalandım ve ürün bir türlü gönderilmedi. Sürekli ertelenince ürünü artık istemediğimi, para iadesi talep et
15.01.2026 tarihinde Merve Kaya Butik üzerinden Instagram aracılığıyla 178SV2439G numaralı siparişi verdim ve ödemeyi ba...nka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün aslında ö
By Merve Kaya isimli Instagram butiğinden 4 Aralık’ta ikili takım sipariş ettim, ürünüm 8 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ...kendime yakıştırmadığım için değişim talep ettim. Sayfalarında da değişim hakkım olduğuna dair açıkça bilgilendirme olduğu için buna güvenerek yazdım. 8 Aralık’tan bu yana defalar
Instagram üzerinden Merve Kaya Butik adlı hesaptan leoparlı bir eşofman takımı sipariş verdim. Ürünün rengini özellikle ...beyaz olarak belirtmeme rağmen bana pembemsi bir renk gönderildi. Beden olarak l istemiştim, l beden gönderildi ancak kalıbı aşırı büyük olduğu için s bedeniyle değişim talep ettim
Instagram üzerinden “By Merve Kaya” adlı sayfadan 12.11.2025 tarihinde Guess eşofman takımı ve Adidas leopar desenli tak...ım için toplam 3.300 TL tutarında kapıda ödemeli sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğini seçtiğim için herhangi bir ödeme yapmadım. Siparişimden yaklaşık 15 gün sonra hâlâ ne bir
