to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcısından Aldığım Leoparlı Takım İçin Ödeme İadesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
12 Ekim 2026 tarihinde Instagram’da “Merve Kaya” isimli sayfadan leoparlı bir takım sipariş verdim ve 2100 TL ödeme yaptım. Sipariş sürecinde yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım, her gün kargo takip numarası verileceği söylendi ancak asla tarafıma iletilmedi.
WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşma boyunca son derece saygısızdı, sürekli bağırarak konuştu, beni azarladı ve sanki karşısında bir çocuk varmış gibi sesini yükselterek beni bastırmaya çalıştı. Konuşma boyunca söz hakkı bile verilmeden azar işittim.
Ayrıca Instagram sayfasında paylaştıkları görsellerle gelen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Kumaş kalitesi son derece kötü, resmen yatak pijaması gibi bir ürün göndermişler. İnsan gerçekten bunu kargo poşeti yapmaya bile utanır; ben ise bir ay boyunca bu ürünü bekledim. Ellerinde düzgün ürün yoksa neden insanları oyalayıp kandırıyorlar, neden insanların parasını alıp bu şekilde mağdur ediyorlar, bunu anlamıyorum.
Bu satıcıdan şikayetçiyim. Ödediğim 2100 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca bu sayfanın başka insanların da canını yakmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
