İnstagram Üzerinden Verdiğim Sipariş Kargoya Çıkmadı, İade Bekliyorum

Instagram üzerinden “Merve Kaya” isimli hesaptan yaklaşık 1 ay önce bir eşofman takımı siparişi verdim ve bu ürün için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama ve aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Sipariş sonrasında Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, bilgi verilmedi ve ürünüm gönderilmedi. Ne ürünümü aldım ne de param iade edildi, tamamen oyalandım ve mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım eşofman takımımın acilen kargoya verilmesini ya da 1.500 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.