to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Buzlu firmasının İzmit–Silivri hattında, 18.00 kalkışlı seferini kullanmak üzere peronda beklerken, otobüsün yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle perona gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Soğuk havada bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldık ve bu durum yolcular için gerçekten sıkıntılıydı.
Buzlu firmasından, özellikle kış şartlarında seferlerin saatinde perona gelmesine daha fazla özen gösterilmesini, böyle uzun gecikmeler yaşanacaksa yolcuların önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum. Gelecek seferlerde aynı mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
28 Aralık tarihinde Buzlu firmasının İzmit’ten Afyon’a 19.45 kalkışlı seferine 665 TL ödeyerek bilet aldım. Hayatımda gördüğüm en kötü firmalardan biriyle karşılaştım. Otobüs yaklaşık bir saat rötar yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara tek bir açıklama bile yapılmadı. Ne firma yetkililerinden ne...
Uşak–İzmir seferi için Buzlu firmasından aldığım 11.15 kalkışlı otobüsün saati sonradan 11.30 olarak güncellendi, ancak 11.30 olduğunda da otobüs hâlâ perona gelmedi. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmediği gibi, bu gecikmeye rağmen aracın yolda ayrıca mola verdiğini öğrendim....
22 Aralık tarihinde Buzlu Turizm’den İzmit – Çerkezköy seferi için saat 15:00’a bilet aldım. Araç 12 dakika geç geldi, ancak buna rağmen otobüsün kalkışı tam 47 dakika gecikmeyle yapıldı ve 15:47’ye kadar otogarda beklemek zorunda kaldım. Trafik olabileceğini elbette anlayabiliyorum, fakat burada y...
15.01.2026 tarihinde Buzlu firmasından Sakarya’dan Eskişehir’e 16.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yazıhaneye peronu sormak için gittiğimde seferin hiçbir gerekçe belirtilmeden bir saat rötarlı şekilde 17.30’da kalkacağı söylendi. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
14 Ocak tarihinde Buzlu Turizm ile İzmit’ten Çerkezköy’e yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs seferlerinden biriydi. Sefer saati gelmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık 20 dakika geç bir sefere çıktı ve buna ek olarak verilen molanın süresi olması gerekenden neredeyse iki kat dah...
Yorumlar