Buzlu Turizm Otobüsünde 37 Dakikalık Gecikme Ve Çalışmayan Prizler

10 Ekim 2026 Cumartesi günü Bilecik–Eskişehir seferi için saat 07.30’a Buzlu Turizm’den bilet aldım. Otobüs ise 07.50’de otogara geldi, şu an saat 08.07 ve hâlâ hareket etmedi. Yaklaşık 37 dakika gecikme yaşadım, en az 15 dakika daha bekleyeceğimiz ve tamircinin geleceği söylendi.

Hem bu ciddi gecikmeden hem de otobüste prizlerin çalışmamasından dolayı mağdur oldum. Yolculuk süresince cihazlarımı şarj edemeyeceğim, ayrıca seferin ne zaman başlayacağı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Bilet numaram 7W002U8GG’dir.

Bu seferde yaşadığım gecikme ve Konfor sorunu nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tarz aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mümkünse bu yolculuk için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.