İzin Alınmadan Başlatılan Busuu Aboneliği Ve 279 TL Ücretin İptali Ve İadesi Talebi




Türk Telekom hattıma, nasıl başladığını hiç anlamadığım bir busuu aboneliği tanımlandığını Mayıs 2024 faturamda gördüm. Android telefonuma akıllı saat...

Türk Telekom hattım üzerinden Busuu uygulamasına tanımlı olan aboneliğimi 23.04.2026 tarihinde SMS ile iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay SMS’i de aynı gün tarafıma ulaştı. Buna rağmen yine 23.04.2026 tarihinde hattımdan 279 TL abonelik ücreti çekildi. İptal onayı almama rağme...

Busuu isimli dil öğrenme servisini hiç kullanmama ve herhangi bir abonelik başlatmama rağmen, faturama iznim ve bilgim dışında ücret yansıtıldığını bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gördüm. Kayıtlarda, 1 Mart tarihinde de Busuu adına 279 TL çekim yapılmış görünüyor. Herhangi bir üyelik ...
Busuu adında bir şey yazıyor ve ben bir Android uygulaması indirdim. CarPlay için bu sayfaya yönlendirdi ve bununla karşı karşıya kaldım. Mağdur oldum, bu parayı ödemeyeceğim; gerekirse şikayette bulunacağım. Sizden ricam bunu çözmeniz, başkalarının mağdur olmamasıdır.

Busuu uygulaması üzerinden bilgim ve rızam dışında bir abonelik oluşturulmuş ve bu abonelik kapsamında hattımdan defalarca ücret kesintisi yapılmıştır. Android üzerinden kullandığım hattım Türk Telekom mobil olup, son iki aylık fatura dönemimde, detaylı fatura incelemesi yaptığımda bu kesintileri fa...

Busuu uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Busuu Premium aboneliği satın aldım. Satın alma sırasında uygulamanın kendi içinde 14 günlük iade garantisi verdiğini gördüğüm için, hizmetten memnun kalmazsam bu süre içinde iptal ve iade alabileceğimi düşündüm. Aboneliği aldıktan sonra memnun kalm...

Sayın Yetkili, deneme sürümünü kullanmış olduğum Busuu uygulaması aboneliğimi isteğim dışında 10.01.2026 tarihinde 5521 **** **** 2101 numaralı kredi kartımdan 249,90 Türk Lirası tahsil ederek yenilemiş olup, abonelik iptali ile 249,90 Türk Lirası ücret iadesinin ilgili kredi kartıma yapılmasını tal...
Busuu Android uygulaması üzerinden Vodafone mobil ödeme yoluyla yıllık 379,99 TL ödeyerek Premium abonelik satın aldım. Ancak yaklaşık bir aydır Premium aboneliğim aktif görünmüyor ve Premium özelliklerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamayı birçok kez kapatıp açmama, güncellemeleri yapma...

20 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan Busuu Premium adı altında 517,51 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ve bu tutarı kabul etmediğim halde kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumu fark e...

Google üzerinden Busuu adlı yabancı dil geliştirme programı 7 günlük ücretsiz tanışma deneme dersi sunuyordu. Ben de oğlumun denemesi için programa katıldım. 6. günde, nedenini bilmediğim bir sebepten dolayı bir sorun yaşadık ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bunun üzerine tabletten programı sildi...

Oyun oynarken karşıma çıkan bir reklam linkine yanlışlıkla tıkladım ve hemen ardından “aboneliğiniz tanımlandı, iptal etmek istiyorsanız iptal yazıp numaraya gönderin” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen, aradan 1 dakika bile geçmeden “iptal” yazarak belirtilen numaraya mesaj attım. Buna rağmen faturama...

Busuu uygulaması üzerinden isteğim dışında bir üyelik oluşturulmuş ve telefon faturamdan ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğin iptal edilmesi ve ücretin iade edilmesi için desteğinizi rica ediyorum. Sorun 6 gündür devam ediyor ve herhangi bir şekilde Busuu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ödeme...

24.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden bir PDF uygulaması yüklediğim sırada, karşıma çıkan Busuu reklamında 'Aç' butonuna tıkladım. Hemen ardından telefonuma bir şifre geldi ve 3699 numarasından Busuu aboneliğiyle ilgili, 239 TL tutarında bir ücretin faturama yansıtılacağına dair mesaj aldım. Ab...
12/07/2025 tarihinde, telefon kızımın elindeyken aboneliğe yanlışlıkla üye olunmuş. Hemen bu yanlışlığı düzeltmek ve aboneliği iptal etmek için 3699'a SMS ile 'Busuu iptal' mesajı gönderdim. Ayrıca, Telekom Dijital Servis uygulaması üzerinden de aboneliği iptal ettim. Ancak, Türk Telekom faturama Bu...

Ben L**** E******* 26 Nisan Busuu uygulamasının aboneliğini aldım, benden 2 fatura kestiler ve aynı gün farkına vardım, aboneliğimi iptal etmem rağmen para iadesi yapılmadı. Busuu İngilizce uygulaması yüklerken ve abonelik alırsanız bin kere düşününüz. Çünkü bunlar haksız kazanca alışmış. Habersiz p...

Busuu uygulaması insanları aldatıyor. Bilgisayarda başka bir program için uğraşırken busuu ya üye olduğumu gördüm ve hemen üyeliğimi iptal ettim. Yalnız hiç kullanmadığım halde faturama 200 TL eklendi. Verdikleri iletişim numarasıda çalışmıyor. Bir an önce faturamın iade edilmesini istiyorum!
Google Play'den kıble uygulaması indirirken gelen reklama tıklayınca Busuu'ya üye oldum. Anında üyelik iptali yapmama rağmen 200,00 TL ücret kesildi. Haksız yere kesilen bu ücretin tarafıma iadesini istiyorum. İade yapılmazsa Hakem Heyeti'ne başvurup, savcılıktan suç duyurusunda bulunacağım. Gereğin...

01.04.2025 tarihinde yüklenen Busuu uygulaması 08.04.2025 tarihinde deneme süresinin sona ereceği iletilmiştir. 08.04.2025 tarihinde henüz gün bitmeden ve Deneme süresi sona ermeden kredi kartımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak ödemenin iptalini talep etmekteyim.

Busuu uygulaması izinim olmadan hesabımdan 472 TL para çekmiş. Paramın iadesini istiyorum...

Busuu uygulaması reklam olarak öğretmen evrak uygulamasına girdiğimde karşıma çıktı. Öğretmen uygulaması da evrak oluştururken bir anda Busuu üyelik her ay 200 TL ödemeli üye oldunuz mesajı geldi telefonuma. İptal için 3699 'a mesaj atın diye başka mesaj geldi. Anında iptal mesajı 3699' a attım. Üye...

Bursa uygulaması telefonumda yüklü olmadığı halde, 2 ay boyunca faturamdan yüksek miktarda para çekildi. Bu ay yine yüksek miktarda fatura gelince, ne olduğunu araştırdım ve Busuu'ya üyeliğim olduğunu öğrendim. Ancak telefonuma bir kere bile Busuu yüklemedim. Şikayetçiyim.
04 Şubat 2025 Tarihinde Play Store dan başka bir uygulama indirirken birden birkaç reklam geldi ve onda bir kod geldi. Ben yanlışlık indirdiğim uygulamanın kodu sanarak kodu girdim. Hemen ardından 3699 SMS kodu ile busuu servis aboneliği başladı. Mesajı aldım. Hemen bu yanlışlığı düzelmek ve aboneli...

Busuu uygulaması arayüz olarak karşıma çıkıp bir kod göndereceklerini söyledi. Benim abonelik talebim olmadan anında faturama 200TL yansıtıldı. Hemen ...