İzinsiz Busu Üyeliği Ve 550 TL Fatura Kesintisi İçin İade Talebi

Busu uygulaması üzerinden benden habersiz bir şekilde üyelik yapılmış ve bu üyeliğin ücreti Haziran ayı Türk Telekom faturama 550 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için bu tutarın faturama eklenmesini kabul etmiyorum. İlgili işlem 0535*****30 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden gerçekleştirilmiştir.

Ücretin neden ve nasıl yansıtıldığını öğrenmek ve iade talep etmek için hem busu hem de Türk Telekom tarafına ulaşmaya çalıştım ancak yaptığım aramalara hiçbir şekilde yanıt alamadım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım.

İzinsiz olarak başlatılan bu üyelik nedeniyle faturama yansıtılan 550 TL tutarın tamamının iadesini ve bu haksız aboneliğin iptal edilerek bir daha aynı durumun yaşanmamasını talep ediyorum.