Kasa Personelinin Saygısız Ve Yanıltıcı Davranışı
21.01.2026 tarihinde Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinde kasada çok o...lumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde bir kasa
21.01.2026 tarihinde Esenyurt Torium AVM Burger King şubesinde kasada çok o...lumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde bir kasa
20 Ocak 2026 tarihinde saat 21:53 civarında Sur Yapı AVM Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Sipa...rişimi verdikten sonra hem yanlış hem de eksik alındığını fark ettim ve durumu kasaya bildirerek düzeltilmesini istedim. İlk olarak “Siparişi alırken bir hata olmuş olabilir, ama k
Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Burger King şubesinde uzun süredir aynı sorunları yaşamaktan çok rahatsızım. Aralık ayı...nın son haftasında yine aynı durumla karşılaştım ve artık bu durumu bildirmek zorunda hissediyorum. Şubede bazı çalışanların tavırları son derece saygısız ve ilgisiz. Standart ola
21 Kasım 2025 tarihinde Adana Güzelyalı Bulvarı Turgut Özal Şubesi Burger King’den hızlı kasa üzerinden alışveriş yaptım.... İşlem sırasında hızlı kasa bozuldu; ancak buna rağmen kredi kartımdan 315 TL tutarında çekim yapıldı. Durumu hemen şubedeki yetkiliye ilettim, siparişimin iptal edildiğini ve ücr
Burger King Kahramanmaraş Elbistan Proma AVM şubesinde özellikle çocuk menüsünde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. B...ugün de yine kasadan verdiğim siparişte çocuk menüsünün yanında verilmesi gereken oyuncak eksik verildi. Daha önce de bu şubede defalarca kez çocuk menüsü alıp oyuncak eksikliği ya
10.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Akçaabat Söğütlü Burger King şubesine gittim. Menü panosunda 340 TL olarak gör...düğüm ürün kasaya geldiğimde sistemde 370 TL olarak çıktı. Aradaki fiyat farkını sorduğumda, “Henüz menüleri güncelleyemedik, 2 gündür böyle” şeklinde bir açıklama yapıldı ve menüd
07.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Burger King Çayırova Yan Yol şubesinde menüme ek olarak soğan halkası almak is...tedim. Ancak ürünün reklam/tabela fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Tabelada başka bir fiyat yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar talep edildi. Durumu k


05.01.2026 tarihinde aynı gün içinde öğlen ve akşam saatlerinde Burger King’den Büyük Burger menü aldım. Kocaeli Çayırov...a’daki Burger King şubesi ile Kocaeli Şekerpınar’daki Burger King şubesinde aynı ürün için yaklaşık 15 TL fiyat farkı olduğunu görünce şaşırdım. Bu durumu sorduğumda kasa ve yönet
5 Ocak günü saat 12.10 civarında Tuzla Viaport AVM içindeki Burger King şubesinde kiosktan sipariş verdik. Ödemeyi kredi... kartıyla yaptık, işlem onaylandı ve ücret kartımızdan çekildi ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişimiz ekrana düşmedi, dolayısıyla hizmet alamadık. Kasadaki görevli başta sip
Bugün saat yaklaşık 13.45 sularında Sur Yapı AVM içerisindeki Burger King şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Sırada beklememize rağmen kasa bir anda boş kaldı ve sipariş vermek için ilerlediğimde kasada kimse yoktu. Bunun üzerine “Ben şu an bu kasaya bakan yok mu? ” diye sordum. Diğ
Bugün Rize merkez şimal AVM sipariş saatim 10.43 saatleri civarında şubenizde kasa görevlisiyle yaşadığım bir durum nede...niyle geri bildirimde bulunmak istiyorum. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde bir kova patates ve 9’lu nugget istediğimi söyledim. Görevli, siparişimi söylerken yüz ifadesi ve ba
Bugün Burger King Trump şubesinde Whopper menü ile ilgili yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kasaların arkas...ındaki görsellerde Tıkla Gelsin üzerinden geçerli gibi görünen bir kampanya fiyatı vardı, ancak Tıkla Gelsin uygulamasında bu fiyatı bulamadım ve farklı bir fiyatla işlem yapmak zo
15.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Anatolium Marmara Kartal Burger King şubesinde iki personelin tavrından dolayı... ciddi şekilde saygısızlığa uğradım. İlgili personellerin isimleri y* ve e* Beydir. Kasada görevli olan y* Bey, önümdeki müşterinin siparişini almakta çok uzun süre harcadı. Bunun
"Çok hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Her ne kadar serviste sıkıntı yaşasam da Burger King markasından ve ürünlerinden memnunum."
12 Aralık 2025 Cuma günü, İzmir Karşıyaka Çarşı Burger King şubesinde sıra ...beklerken önümde sadece bir kişi olmasına rağmen siparişim uzun süre alınma
7 Aralık saat 22.00 civarında, İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci’deki Burger King şubesinden iki adet küçük boy sundae s...iparişi verdim. Ekranda görünen fiyat üzerinden sipariş verdim; ancak kasada benden ekrandaki fiyattan daha yüksek bir tutar alındı. Fiyat farkını sorduğumda görevli, yapacak bir
İstanbul Vega AVM Burger King şubesinde bugün yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personelden dondurma ...istediğimizde, ellerinde dondurma olmadığını söylediler. Ancak sipariş ekranına geçtiğimizde dondurmanın sistemde aktif olduğunu gördük ve otomatik sipariş verince ürünü hazırlayıp
Isparta Meydan AVM'deki Burger King şubesinde iki ayrı ziyarette aynı sorunu yaşadım. Şubede yoğun saatlerde sürekli yal...nızca tek kasa çalışıyor, sipariş alma süreci çok yavaş ilerliyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor. Özellikle 6 Aralık akşamı 19:00–20:30 civarında, ikinci kasanın da mevcut o
1 Aralık 2025 tarihinde saat 21:20 – 21:30 arasında Ncity İzmit Burger King şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaş...adım. Kasada görevli Y**** isimli personel, siparişi alırken müşteriye hitap etmekten çok arkadaşıyla sohbet ediyormuş gibi ciddiyetsiz ve laubali bir üslup kullandı. Sipariş veri
28.11.2025 akşamı saat 20.00 civarında Çanakkale Biga Burger King şubesinden eve sipariş verdim. Siparişi oluştururken n...ot kısmına özellikle “yazar kasa fişi gönderir misiniz, önemli” şeklinde not yazmama rağmen, siparişimle birlikte herhangi bir yazar kasa fişi gönderilmedi. Ödememi kurye üzerinde
17.11.2025 tarihinde saat 18:31’de Burger King Denizli Merkez şubesinden sipariş no 2070 ile Whopper menü ve Kids menüle...r aldım. Tavuklu Kids menüyü tükettikten sonra Whopper menüyü yerken, hamburgerin yarısında ağzımda plastiğimsi bir cisim hissettim ve çıkardığımda bunun bir hamam böceği olduğunu
13 Kasım 2025 tarihinde Burger King Turgutlu Alphard Çarşı şubesinde yaşadı...ğım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasa ve çalışanlar oldukça y
Sorunumuz personeldir. İşlem sırası bize geldiğinde kasa noktasına ilerledik ve siparişimizi belirtirken, aynı anda bir ...çocuk yaklaştı ve dondurma sordu. Aynı anda yan kasada işlem alan kasiyer, arkadaşına temas ederek bir soru sordu ve karşımızdaki hanımefendi kendini hafifçe geri çekerek 'Üç kişi
27.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Burger King şubesinde iki kişi yemek yedik ve ödemeyi on Bank’a ait ...banka kartımla gerçekleştirdim. Kasada ilk çekim sırasında 790 TL tutarında bir işlem yapıldı, ancak “hata verdi” denilerek tekrar kasaya çağrıldım ve aynı tutar bir kez daha çekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100