Burger King Şubesinde Sıra İhlali Ve Personel Saygısızlığı
Bugün Ulus Burger King şubesinde kasa işlemi sırasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa son derece yavaş ilerlerken sırada arkamdaki müşteriyi hiçbir açıklama yapılmadan önüme aldılar. Buna tepki gösterdiğimde kasada çalışan kadın bana bağırarak saygısız bir şekilde davrandı.
Bu olay hem müşteri sırasına hem de bana karşı açık bir haksızlık ve saygısızlık olduğu için ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik bu şube hakkında bu yaşadıklarımla ilgili üçüncü kez şikayette bulunmak zorunda kalıyorum. Restoranı telefonla aramama rağmen telefonlara da cevap vermiyorlar, bu durum müşteriyi tamamen mağdur ve ortada bırakıyor, adeta olumsuz bir işletme yönetimi görüntüsü oluşturuyor.
Bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personel davranışları ve sıra düzeni konusunda şubenin ciddi şekilde uyarılmasını, ayrıca tarafıma da bir geri dönüş yapılarak yaşanan bu saygısızlık için özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhabalar aradığınız hiç gözükmüyor bilginize

31.07.2026 tarihinde Ulus Sanayi civarındaki Burger King şubesinde yaşadığım sorunla ilgili yazıyorum. Kasada ciddi bir yavaşlık vardı, sipariş alma süreci uzadıkça uzadı ve personelin ağır davrandığını gözlemledim. Yemeklerin hazırlanması da oldukça yavaştı, siparişlerin geç çıkması nedeniyle gereğinden fazla beklemek zorunda kaldım. Ayrıca patateslerin tezgâhın çeşitli yerlerinde beklediğini, ortalıkta gezdiğini gördüm ve bu durum hijyen açısından beni rahatsız etti. Bu şubede kasadaki işlemlerin hızlandırılmasını, personelin daha dikkatli ve seri çalışmasını ve özellikle patates gibi ürünlerin hijyen kurallarına uygun şekilde hazırlanıp saklanmasını istiyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak bu sorunların giderilmesini talep ediyorum.












