Kasa Personelinin Yavaşlığı Ve Çalışmayan Klima
29.06.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Sultanbeyli Burger King şubesine gittim. Şubede önümde herhangi bir sıra olmamasına rağmen kasadaki personel bir işlemi yaklaşık 20 dakikada tamamladı. Tek bir sipariş için sürekli başka bir personelin kasaya gelmesi, işlemlerin dağınık ve aşırı yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca şubede klima da çalışmıyordu. Ortam hem aşırı sıcak hem de havasızdı, bu durum bekleme süresini daha da zor hale getirdi ve hem müşteri konforunu hem de hijyen algısını olumsuz etkiledi.
Bu şubenin acilen denetlenmesini, klimanın tamir edilerek düzenli şekilde çalışmasının sağlanmasını, personelin hız ve iş düzeni konusunda uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














