Burger King Şubesinde Adresime Yönelik Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Yani sorun çözüldü"
"Yani sorun çözüldü"
Konu: Personel davranışı ve hizmet reddi hakkında resmi şikayet Sayın Yetkili, İstanbul Havalimanı içerisinde faaliye...t gösteren işletmenizde, personel olarak bulunduğum bir gün yemek saatimde sipariş vermek amacıyla ilgili restorana başvurdum. Siparişim sırasında görevli kadın personel, yanında
21.03.2026 tarihinde saat 18.26 civarında İstanbul Pendik Neomarin AVM Burger King şubesinden yaklaşık 595 TL tutarında ...kartla sipariş verdim. Gelen ürünlerin hijyen ve kalite açısından kabul edilemez durumda olduğunu üzüntüyle belirtmek istiyorum. Hamburgerin içindeki marul resmen çürümüş haldeydi,
21 Mart Cumartesi akşamı saat 20.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul/Yenişehir şubesinden “Yemeksepe...ti Özel Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Kardeşim için söylediğimiz hamburgerin ekmeği oldukça sertti, kokusunda bir sorun yoktu ancak ürünün bayat olduğu sonradan anlaşıldı.
21 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden sipariş verdim. Sip...arişimde 2 adet hamburger, 2 adet kola ve 2 adet patates olmasına rağmen, yalnızca 1 adet gönderildi ve ürünler eksik teslim edildi. Ödemesini yaklaşık 295 TL olarak yaptım ve fişi

19 Mart akşamı saat 20:20 – 22:00 arası Burger King İstanbul Sultangazi şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden King Chicken m...enü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakikada geldi. Siparişi verirken özellikle domates eklensin, marul çıkarılsın şeklinde not bırakmama rağmen hem marullu gönderdil
18:30 gibi iftar saatine yetişsin diye Trendyol Yemek üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Eskule... şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram Trendyol GO 11064388535, hesabıma kayıtlı telefon numaram ise 0537 *** ** 56’dır. Uygulamada herhangi bir sorun görünmüyordu, ben de ift
İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi’ndeki Burger King şubesinden Getir üzerinden verdiğim son üç siparişimde de aynı... sorunu yaşadım. Notlara özellikle yazmama rağmen her seferinde baharatım eksik gönderildi. İlk siparişim yaklaşık bir ay önce, ikincisi iki hafta önce, son siparişim ise dün gerçe
18.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı dış hatlar bölümündeki Burger King şubesinden ranch et menü siparişi verdim. Ek...randa ürün içeriği köfte, marul ve karamelize soğan olarak görünüyordu. Siparişimi aldığımda hamburgerin içinde karamelize soğan olmadığını fark edince kasadaki personelle görüşmey
"Teşekkür ederim"
20.30 suları civarında İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Burger King şubesinden sıcak çikolata aldım. Gelen ürünün... görünümü kesinlikle sıcak çikolataya benzemiyordu, su gibiydi ve rengi çoğunlukla beyaza dönük, beyazla kahverengi arası bir karışımdaydı. Normalde sıcak çikolatanın koyu ve siyah

Bugün İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’daki Burger King şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum ve bir da...ha asla uğramayı düşünmüyorum. 4072 numaralı siparişim için 1085 TL ödedim, üzerine 15 TL de bahşiş bıraktım. Buna rağmen hem ürünün kalitesi hem de çalışanların tavrı kabul edilem
14 Mart saat 12 civarında Ataşehir Metropol İstanbul AVM’deki Burger King şubesinden Big King menüsü satın aldım. Ödemes...ini yaklaşık 320 TL olarak yaptığım bu menüyü tükettikten kısa bir süre sonra aşırı mide bulantısı yaşadım ve resmen fenalaştım. İlaç kullanarak kendime gelebildim, aksi halde hast
İstanbul Egeboyu Burger King şubesine neredeyse her akşam giden bir müşteri olarak, uzun süredir şube müdürü M***** Hanı...m’ın çalışanlara karşı sergilediği tutumdan dolayı hem ben hem de ailem ciddi anlamda rahatsız oluyoruz. Çalışanlara sürekli yüksek sesle bağırdığını, azarladığını ve mobbing sayıl
İstanbul Capacity AVM’deki Burger King şubesinde 20.29 saatli, 2154 numaralı siparişimizde çok kötü bir deneyim yaşadık.... İki adet Whopper menü, üç Ranch ve üç Buffalo sos aldık. Gelen siparişteki patatesler buz gibi ve taş gibiydi. Değişim istediğimizde, yaklaşık 3 dakikada çıkabilecek ürüne 6–7 dak
12.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Ataşehir Yeditepe Burger King şubesine giderek restoranda sipariş ver...dik. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 45 dakika boyunca beklememize rağmen hiçbir şekilde ürünlerimiz gelmedi. Bunun üzerine siparişimizin iptal edilmesini ve ücret iadesini t
04 Mart 2026 tarihinde İstanbul Nişantaşı, Rumeli Caddesi’ndeki Burger King şubesinden eşim, kredi kartımızla üç adet Ni...nja Turtles oyuncağı toplam 450 TL ödeyerek satın aldı. Eşim, oyuncak başına tutarın yaklaşık 100 TL civarında olduğunu düşünerek fiyatı yeterince kontrol etmeden ödemeyi yapmış; e
12.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi Atiye Sokak No:3’te bulunan Burger King şubesinden hamburger ve... patates içeren bir sipariş verdim. Siparişimde “ctrstr” adıyla görünen bir ekstra ürün için benden 60 TL tahsil edilmesine rağmen, bu ürün paketimin içinde hiç yoktu. Ödemeyi kre
07.03.2026 günü saat 18:40 – 19:20 arasında İstanbul Bağcılar Mahmutbey metro durağının yanında bulunan Burger King şube...sine iftara yakın bir vakitte girdik ve iftarımızı şubede yapmayı planladık. İçeri girdiğimizde, iftara yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen, lobi bölümünde ve dışarıdaki masaların ü
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM’de bulunan Burger King şubenizden hamburger menü satın aldım. Ürün...ü tükettikten kısa bir süre sonra mide bulantısı ve kusma yaşadım ve ciddi şekilde rahatsızlandım. Yaşadığım bu durum bende gıda zehirlenmesi şüphesi oluşturdu. Bir gıda markası o
4 Mart 2026 günü saat 18:23 civarında İstanbul Bakırköy İncirli Caddesi üzerindeki benzin istasyonu içindeki Burger King... şubesine ikiz çocuklarımla birlikte gittim. Kasada iki adet ikili menü istediğimi ve içeceklerden birinin kola, diğerinin ayran olmasını belirttim. Ancak kasadaki çalışan siparişi

İstanbul Anadolu yakası Libadiye Caddesi’indeki Burger King şubesinden 20.40 sularında Tıkla Gelsin üzerinden paket serv...is siparişi verdim. Siparişimde özellikle tırtıklı patates istememe rağmen düz patates gönderildi, ayrıca patates kovasının da yarısı boştu. Gönderilen paketin içinde peçete, tuz
04.02.2026 tarihinde saat 16:40 ve 16:42’de İstanbul Maltepe Piazza Avm Burger King şubesinde, dokunmatik ekrandan Garan...ti Bankası kartımla iki adet ekonomik menü siparişi verdim. Her biri 175 TL olmak üzere toplam 350 TL kartımdan çekildi, ekranda siparişlerim göründü ve fiş de verildi ancak sistem
07.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Gültepe Burger King şubesinden verdiğim 11027061092 numaralı sipariş...im eksik teslim edildi. Siparişimde kola, dondurma, ketçap ve ikişer adet mayonez bulunmasına rağmen bazı ürünlerim gelmedi. Eksik ürünlerim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100