Kırık Mandalorian Bardak Ve Cevapsız Destek: Babamın Oğluna Verdiği Söz Boşa Çıktı

31.05.2026 tarihinde saat 17:28’de İstanbul Ataşehir’deki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden toplam 1.410 TL tutarında sipariş verdim. Özellikle oğlum çok istediği için Mandalorian bardaklı menüyü de ekledim ve bu ürün için ayrıca 350 TL ödedim. Sipariş eve geldiğinde bardağın kutudan kırık çıktığını gördüm.

Siparişi yaşamadığım bir adrese, misafirlikte olduğum bir eve söylemiştim. Buna rağmen Tıkla Gelsin üzerinden canlı desteğe zor da olsa ulaştım, durumu detaylıca anlattım ve bana bir talep numarası verildi, ekiplerin inceleyip geri dönüş yapacağı söylendi. Ancak ne arayan oldu ne de yazan, bir süre sonra bu takip numarasının da sistemden silindiğini gördüm. Aynı durum için birkaç kez daha başvuru yaptım, her seferinde yeni bir takip numarası (son olarak 28395024) verildi ama hiçbirinde geri dönüş yapılmadı ve takip numaralarım yine sistemden kayboldu.

Açıkçası bir bardak önemsiz görülüp sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ancak bu durumun benim için asıl önemi, duygusal olarak zor bir dönemde olan, boşanmış bir baba olarak oğluma verdiğim sözü tutamamış olmam. Şehri terk etmek zorunda kaldım, oğlum hâlâ arada “Baba bardak gelecek mi? ” diye soruyor, ben de başvuruda bulunduğumu ve düzelteceklerini söylemek zorunda kalıyorum.

Burger King’in bu süreci bu kadar ilgisiz ve duyarsız yönetmesini yakıştıramadım. Beklentim, Mandalorian bardak setinin oğlumun gönlünü alacak şekilde yeni adresime kargoyla gönderilmesi ve yaşanan aksaklığa ilişkin samimi bir özür dilenmesi yönünde.