to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar Mahmutbey Burger King Şubesinde Hijyen Sorunları
Bugün saat 16.00 civarında İstanbul Bağcılar Mahmutbey Burger King şubesini ziyaret ettim. Şubede masa ve zemin temizliğinin oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Masalar uzun süredir temizlenmemiş gibi kirliydi, üzerinde önceki müşterilerden kalmış artıklar bulunuyordu ve zeminin yer yer yapış yapış olduğu, genel olarak da temizlenmediği açıkça fark ediliyordu.
Bir gıda işletmesinde hijyen ve temizlik en önemli konuların başında gelmelidir. Bu durum hem müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor hem de sağlık açısından rahatsız edici ve güvensiz bir ortam oluşturuyor. Yaşadığım durumu destekleyen fotoğrafları da ekliyorum.
İlgili şubenin ivedilikle denetlenmesini, gerekli temizlik ve hijyen önlemlerinin alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. Konu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
