Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Talebim Karşılanmadı!

Bugün Getir üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden sipariş verdim. Toplam 638 TL ödeme yaptığım bu siparişte hem yanlış hem de eksik ürü...

Bugün Getir üzerinden Burger King Şanlıurfa Karaköprü şubesinden sipariş verdim. Toplam 638 TL ödeme yaptığım bu siparişte hem yanlış hem de eksik ürü...
Manisa Meydan AVM Burger King şubesinden bugün saat 19.50 civarında #u6ix-a90m kodlu siparişimle verdiğim ürünler yine eksik teslim edildi. Ücretini ödediğim 2 adet tavuk burger ve 1 adet Big King tarafıma teslim edilmedi, 770 TL ödeyip sadece patates ve kola içmek zorunda kaldım ve resmen aç kaldım...
Daha Daha uygulamasındaki 'Burger King 1 Menü Alana 1 Menü Bedava Chicken Royale Menü' kampanyasına katıldım ve kodum başarıyla tanımlandı. Kampanya şartlarında son kullanım tarihinin 15.01.2026 olduğu açıkça yazmasına rağmen, kodu kullanmak istediğimde sürekli 'Kod kullanılamıyor' uyarısı alıyorum....

14 Aralık 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bolu Burger King Merkez (Paşaköy) şubesinden, Tepecik Mah. Cumhuriyet Cd. No: 257/1 Bolu Merkez adresine yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak görünüyor ve sistemde ilg...

1 Aralık Pazartesi günü saat 16.00 sularında Burger King Ispartakule şubesine ablamla birlikte gittik. Sipariş vermeden önce bir köşede oturduk, daha ...
Burger King İzmir Şehir Hastanesi şubenizde görev yapan ve kendisini müdür olarak tanıtan “Fatoş” isimli personelinizin tavır ve üslubundan ciddi anlamda şikayetçiyim. Hastane personeliyim ve son üç seferdir kendisiyle karşılaştığımda, hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece üstten konuşa...

1 Aralık 2025 tarihinde Saraçoğlu şubesi Burger King’ten toplam 196 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında banka kartımla işlem gerçekleştirdim ancak kasada fiş çıkmadığı gerekçesiyle ödemenin tekrar alınması gerektiği söylendi ve işlem bir kez daha kartımdan geçirildi. Kasadaki görevli, il...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 21:20 – 21:30 arasında Ncity İzmit Burger King şubesinde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada görevli Y**** isimli personel, siparişi alırken müşteriye hitap etmekten çok arkadaşıyla sohbet ediyormuş gibi ciddiyetsiz ve laubali bir üslup kullandı. Sipariş veri...

1 Aralık Pazartesi günü saat 20.30 civarında Soma Burger King şubesinden 2’li tavuk burger menü aldım. Hem burgerlerin tadı ve kalitesi beklediğimden çok kötüydü hem de yaşadığım müşteri deneyimi son derece rahatsız ediciydi. Restoranda erkek bir çalışan hiçbir sebep yokken bize karşı atarlı ve kab...

1 Aralık 2025 günü saat 12:50 civarında Çaycuma Burger King şubesine giderek sipariş verdim. Ödememi yapıp fişimle birlikte beklemeye başladım. Benden sonra gelen müşterilerin siparişleri tek tek hazırlanıp teslim edilirken benim numaram uzun süre ekranda görünmedi ve siparişim bir türlü gelmedi. U...
01.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Mersin Erdemli Nova City Burger King şubesinde kızımla birlikte dondurma almak istedim. Kasadaki gö...
27.10.2025 tarihinde saat 12:43 civarında Olimpiyat AVM’de bulunan Burger King şubesinde yaptığım alışveriş sırasında banka kartımdan önce 332 TL tahsil edildi. Bu ödemenin yanlış alındığı söylenerek iptal etmeye çalıştıkları esnada aynı tutar olan 332 TL tekrar çekildi. Ardından bu tutarın iade edi...

1 Aralık Pazartesi günü saat 00.47 civarında Çayırova Şekerpınar Burger King şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede kapanış saatine yaklaşık 3 saat olmasına rağmen, çalışanlar kendi inisiyatifleriyle üst katı kapatıp müşterilere üst kata çıkmanın yasak olduğunu söylediler...

30.11.2025 tarihinde saat 19.15’te Burger King Beypazarı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişimde yaşadıklarım, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Şube yurduma yalnızca 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Süre...
Yemek siparişim Uğurmumcu Burger King tarafından yanlış gönderildi. 2 Steakhouse Menü yanında 2 adet 6'lı nugget ile 1 Duble Cheeseburger Menü sipariş ettim. Ancak gelen siparişte 4 küçük burger, 2 patates ve 1 kola vardı. Bu ilk değil, daha önce de mağdur edildim. Tarafıma iade talebi oluşturdum, a...

29.11.2025 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi 953. Cadde 28/1 adresime Burger King’ten Big King menü siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 22:00 civarında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 23:30 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılma...

29.11.2025 Cumartesi akşamı saat 18:00 civarında ailemi iş kutlaması yapmak için Burger King Menemen Kent 2 şubesine yemeğe götürdüm. 3 adet Big King menü ve 1 adet Big King XXL menü sipariş ettik. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Tüm menülerin patatesleri küçük küçük parçalanmış, buz gibi ...
Ankara Mamak Diriliş Mahallesi Elmalı Caddesi No:4-1 Daire 29 adresimde yaklaşık 4 yıldır tüm yemek uygulamalarında Burger King restoranları hiç görünmüyor. Getir, Yemeksepeti, Trendyol Yemek ve Tıkla Gelsin üzerinden defalarca denememe rağmen, konumuma 2–3 km mesafede en az üç Burger King şubesi ol...

25.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında İzmir Karşıyaka Hilltown Burger King şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimizde, ürünlerimizi ekrandaki numaradan takip etmemiz gerektiği söylendi. Ancak numaratörün arızalı olduğu, siparişlerin seslenerek çağrıldığı bize hiç bel...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 22.24’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Samsun Merkez Hürriyet Mahallesi İstiklal Caddesi No: 62 şubesinden #xx2b-mttc numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne kapım çaldı ne de telefonum arandı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Yemek...

23 Kasım saat 19.48 sularında Kayseri Kumsmall AVM’deki Burger King şubesinden 3 adet tavuk köfte menü aldım ve siparişimi paket olarak teslim aldım. Eve geldiğimde burgerleri açtığımda, köfte olması gereken burgerlerde köfte bulunmadığını, hepsinin sadece tavuk şeklinde hazırlanmış olduğunu gördüm....
Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’ndeki Burger King şubesiyle yaklaşık 1–2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Evim bu şubeye 100 metre olmasına rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde geç geliyor, eksik geliyor ya da yanlış hazırlanmış oluyor. Üstelik bu durum tek bir platformda da sınırlı değ...

23.11.2025 tarihinde saat 18:19 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King F**** K****** şubesinden 2’li Gurme Fırsatı Menüsü kapsamında 2 adet Texas Smokehouse Burger siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde 2 adet Texas Smokehouse Burger yerine yalnızca 1 adet BK Steakhouse gönderildi ve sipar...

22 Kasım Cumartesi günü saat 21:30 civarında yemek uygulaması üzerinden Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi'ndeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş ettiğim menünün içeriğinde 1 adet hamburger, 1 adet patates kızartması, 1 adet 1 litre kola, 4 adet soğan halkası ve 2 adet sos bulunuyordu....