Getir'de Burger King Siparişimin Gecikmesi Ve İptali

Sema · 2026-06-05T17:37:30+03:00

Bugün saat 15.30 civarında Getir üzerinden Burger King Eryaman Mahallesi şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin saat 16.15 gibi elimde olacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikince kontrol ettiğimde, restoranın sistemde kapalı göründüğünü fark ettim ve ardından siparişim iptal edildi. Teslimat yapılmadan, bu kadar süre bekletilip sonrasında iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Burger King ve Getir’den, bu yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer gecikme ve iptallerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Burger King

5 Haziran 17:3734

Burger King

6 Haziran 11:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Burger King

10 Haziran 09:25

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Canlı Destek Yanıltıcı Bilgi Verdi

Sena

Burger King

31 Mart 13:10164

11.20 civarında Getir üzerinden Feyzullah Mahallesi Burger King şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygul...amada kurye yola çıkmış gibi görünmesine rağmen daha sonra teslimat saati ileri alındı ve siparişim bir türlü gelmedi. Canlı desteğe üç kez bağlandım, her seferinde sadece “kurye ...

Burger King Sultanbeyli'de Geç Saate Sipariş Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Güneş

Burger King

21 Mart 02:11150

Burger King Sultanbeyli şubesi üzerinden Getir aracılığıyla akşam saat 23.00 civarında sipariş verdim. Siparişim uygulam...ada alındı olarak görünmesine rağmen bir süre sonra restoran kapalı gözüktü, ancak ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arayan oldu. Yaklaşık 2–3 saat boyunca siparişim gelmedi....

Getir'de Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

Bedri

Burger King

21 Şubat 16:26122

19 Şubat günü saat 16.32’de Getir üzerinden Burger King İzmir Bornova Doğanlar şubesinden sipariş verdim. Ancak kurye ka...pıma dahi gelmemesine rağmen yaklaşık 1 saat sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü. Bu süre içinde ne bir zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi...

Burger King Siparişinin 1,5 Saat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Koray

Burger King

13 Şubat 22:32122

Bugün saat 20.47’de Burger King Dikmen Harbiye Mahallesi şubesinden Getir üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin... 10 dakika sonra “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne siparişim geldi ne de herhangi bir teslimat oldu. Yaşanan gecikme üzerine Getir tarafıyla gör...

Getir Uygulamasında Sipariş Teslim Edilmemesine Rağmen Teslim Edildi Gösterilmesi

Esmanur

Burger King

27 Aralık 2025 20:43165

Ağrı Merkez Abide Mahallesi Burger King şubesinden 17.37’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişin 18.37–18.47 ar...asında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, uygulamada 19.20’de “teslim edildi” olarak göründü. Ne kurye beni aradı ne de kapıma geldi; buna rağmen...