Burger King Dondurma Siparişlerinde Sürekli Hatalı Ve Eksik Ürünler

11 Haziran’da saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Üniversite Mahallesi şubesinden 3 adet King Drajeli Sundae, 1 adet de fındık kremalı ekstra drajeli sundae siparişi verdik. Sipariş numaramız #t05b-2624-wwej’dir. Ancak bize gelen ürünler 2 adet King Drajeli, 1 adet ise tamamen sade dondurma şeklindeydi; ne fındık kreması ne de draje vardı.

Bu şube ile özellikle dondurma siparişlerinde daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım, neredeyse her seferinde yanlış ya da eksik hazırlanmış ürün geliyor. Artık bu durum tekrarlandığı için gerçekten bıktırıcı hale geldi.

İşletmenin bu konuda kendisini acilen düzeltmesini, özellikle sürekli yanlış dondurma hazırlayan personelin işini daha dikkatli yapması için gerekli eğitimin verilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve okuma yazma, okuduğunu anlama konusunda eğitim verilmesini rica ediyorum.