to read complaints and reviews, or file yours.
SMX üzerinden verdiğim siparişe ait 142757 numaralı kargom 5 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Her gün aramama rağmen “bugü...n ya da en geç yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Pazartesi günü özellikle arayıp kargomun ne zaman verileceğini sordum, y
Bulut Smx Kimya’nın internet sitesi üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan 1.191,4...0 TL tutarındaki işlem aynı anda iki kez çekildi. Bunu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve durumu açıkça ilettim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkililer her seferinde
SMX üzerinden köpük pompası ve oto şampuanı satın aldım. Aldığım köpük pompasından memnun kalmadığım için ürünü iade ett...im ancak ürün iadesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 16 Nisan 2026 tarihinde yaptığım bu alışverişe ait 136248 numaralı siparişimin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştü
SMX Kimya’dan internet sitesi üzerinden 2 litrelik köpük atma pompası satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay oldu ve top...lamda 10 kez bile kullanmadım. Son üç kullanmamda pompanın ucundan hava kaçırmaya başladı ve köpük çıkarmamaya başladı. Kaliteli olsun diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim anca
Ürünü SMX bulut kimya sitesinden 126799 sipariş numarası ile aldım 5 litre ve köpük yapıcı pompa hediyesi ile. Ürün hiçb...ir işe yaramıyor. Kargo geldiğinde emniyet kapağı açılmış şekilde paketli geldi satıcıya söyledim eksik olan ürününüzü telafi edelim dediler. Ürünü bir kere kullandım ama bırakın f
02.03.2025 tarihinde Bulut SMX firmasının kendi web sitesi üzerinden araç temizleme ürünü siparişi verdim. Sipariş numar...am 125347’dir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin kargoya verildiği, kargonun hasar aldığı için tesl
Smsx Bulut Kimya’nın https://smx.com.tr/ adresli internet sitesinden toplamda yaklaşık 5.060 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Siparişimde köpük yapıcı kimyasal dayanımlı basınçlı pompa, %90 carnauba cilalı oto şampuanı, Hipersonik temizleyici, seramik katkılı cila, demir tozu ve jant temizleyici,
"Bulut Smx Kimya ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları sonrasında, ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesiyle sorunum çözüldü. İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
8.03.2026 tarihinde SMX Bulut Kimya’nın kendi internet sitesinden oto bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 12...7054. Aradan geçen süreye rağmen ayın 18’i oldu, hâlâ kargoya verilen bir ürün yok, ortada ne ürün var ne de para iadesi. Bu süreçte firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de sitele
SMX Bulut Kimya’nın kendi web sitesinden 28 Şubat tarihinde oto yıkama şampuanı ve pompa siparişi verdim. Pompayı hatalı... aldığımı fark ettiğim için aynı gün siparişi iptal ettim ve 124928 numaralı siparişimin ücret iadesini beklemeye başladım. O tarihten bu yana herhangi bir iade yapılmadı. WhatsAp
06.03.2026 tarihinde saat 11.00’de SMX Kimya’nın smx.com.tr sitesi üzerinden 126684 numaralı siparişi verdim. Sitede saa...t 12.00’ye kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak salı günü kargoya verildi. Siparişimde seramik katkılı hızlı cila, Pink Fus
Bulut Kimya SMX susuz motor temizleyici ürününü aracımda, üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde uyguladım. Temizl...ik işlemini bitirdikten sonra aracı havalandırdım ve birkaç saat bekledim. Daha sonra arabayı kullanmak için yola çıktığımda, ön kaputtan duman çıkmaya başladı ve dağın başında yol
20 Şubat’ta Bulut Smx Kimya internet sitesi üzerinden jant lastik parlatıcı... ve sünger siparişi verdim. Ürünler kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo
"Müşteri Hizmetlerinde görüştüğüm Şahin Bey'e yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
SMX Bulut Kimya’nın www.smx.com.tr internet sitesi üzerinden oto yıkama ürü...nleri satın aldım ve ödememi 03.02.2026 tarihinde kredi kartı ile yaptım. B
14.02.2026 tarihinde SMX’in kendi internet sitesinden %90 Carnauba Cilalı Pink Fusion oto şampuanını, 122051 sipariş num...arasıyla kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargolamanın özensiz yapıldığını, kutuda akıntı izleri bulunduğunu gördüm; bunu ilk etapta tolere ederek ürünü kullanma
"Aslında yapılması gereken bir hizmeti buradan hızlandırdığı için şikayet var a teşekkür ederim"
B****. SMX-kimya isimli Instagram’da olan satıcıdan, Gökhan M**** adına 121...881 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Gelen kargom eksik çıktı ve özel
SMX Kimya’dan 11 Şubat tarihinde, ilanda özellikle “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için sipariş verdim. Ancak bugün ...itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Durumla ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylediler, fakat buna
1 Şubat 2026 tarihinde SMX üzerinden Hipersonik 5 litre temizleyici ve püskürtme pompası siparişi verdim. Sipariş numara...m 119451. Ürünüm önce Hepsijet firmasıyla kargoya verildi, ancak kargo bana hiç ulaşmadan yaklaşık 3 gün sonra satıcıya geri iade edildi. Daha sonra satıcıyla görüştüğümde ürünü t
SMX markasından 5 litre olarak sipariş verdiğim hızlı cila ürünü hem paketleme hem de performans açısından tam bir hayal... kırıklığı oldu. Ürün elime ilk geldiğinde açık ve yarısı eksik haldeydi, daha sonra telafi amaçlı iki şişe daha gönderdiler ancak gönderilenlerin de hiçbir faydasını görmedim. Ür
07.01.2026'da 114608 numaralı siparişi vererek ödemesini yaptım. Siparişimde yer alan bitkisel el temizleme kremi ürünle...rinden yalnızca biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise bilerek ve isteyerek gönderilmedi. Eksik teslim edilen ürünle ilgili olarak firma ile defalarca telefon ve WhatsApp üze
23.01.2026 tarihinde SMX Bulut oto bakım ürünlerinden oluşan 5 adet ürünü smx.com.tr üzerinden sipariş verdim ancak bugü...n itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #117713. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar
SMX Kimya’nın pembe renkli “Oto Şampuan %90 Cilalı” ürününü kullandım ve temizlik performansından genel olarak memnun ka...ldım. Ancak ürünün PH değerinin 12 olduğunu görünce, bu konuda diğer kullanıcıları uyarmak istedim. Yaklaşık 2 gün önce, SMX Kimya’nın Instagram üzerinden kendi sayfasındaki gönde
SMX (Bulut Kimya) markasına ait far temizleme sıvısını 2024 Ocak ayında sat...ın aldım. Ürünün şişesini hiç açmadığım, kapağını ve jelatinini dahi sökmed
smx.com.tr üzerinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim 02.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünler h...em sitedeki görsellerle hem de benim beklentimle uyuşmuyor. İlanda siyah köpük atan pompa görseli olmasına rağmen bana şeffaf pompa gönderildi, ayrıca ürünlerden birinin kapağı kır
