to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2026'da 114608 numaralı siparişi vererek ödemesini yaptım. Siparişimde yer alan bitkisel el temizleme kremi ürünle...rinden yalnızca biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise bilerek ve isteyerek gönderilmedi. Eksik teslim edilen ürünle ilgili olarak firma ile defalarca telefon ve WhatsApp üze
23.01.2026 tarihinde SMX Bulut oto bakım ürünlerinden oluşan 5 adet ürünü smx.com.tr üzerinden sipariş verdim ancak bugü...n itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #117713. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olar
SMX Kimya’nın pembe renkli “Oto Şampuan %90 Cilalı” ürününü kullandım ve temizlik performansından genel olarak memnun ka...ldım. Ancak ürünün PH değerinin 12 olduğunu görünce, bu konuda diğer kullanıcıları uyarmak istedim. Yaklaşık 2 gün önce, SMX Kimya’nın Instagram üzerinden kendi sayfasındaki gönde
SMX (Bulut Kimya) markasına ait far temizleme sıvısını 2024 Ocak ayında sat...ın aldım. Ürünün şişesini hiç açmadığım, kapağını ve jelatinini dahi sökmed
smx.com.tr üzerinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim siparişim 02.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünler h...em sitedeki görsellerle hem de benim beklentimle uyuşmuyor. İlanda siyah köpük atan pompa görseli olmasına rağmen bana şeffaf pompa gönderildi, ayrıca ürünlerden birinin kapağı kır
SMX Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 250 TL ödeyerek 1 adet susuz motor temizleyici siparişi verdim. A...ncak tarafıma susuz motor temizleyici yerine köpük temizleyici sprey gönderildi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ve eksik/yanlış ürünün gönderilmesini talep etti
Bulut SMX Kimya isimli firmadan 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, hiçbir talebim olmamasına rağmen sürekli tanıtım amaç...lı SMS almaktayım. Bugüne kadar yaklaşık 15 adet reklam içerikli SMS gönderildi ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Mesajlarda reddetme veya abonelikten çıkma imka
SMX’in resmi internet sitesi üzerinden cilalı oto şampuan siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş...im 15.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda, sipariş verdiğim cilalı oto şampuan yerine farklı bir ürünle karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya u
Bulut SMX markasının kendi internet sitesi üzerinden 107344 numaralı siparişimle Premium %60 Cilalı Fırçasız Oto Şampuan...ı 750 ml ve köpük Yapıcı Kimyasal Dayanımlı Basınçlı Pompa 2 Litre ürününü satın aldım. Ürün, özellikle fırçasız oto yıkama şampuanı olarak defalarca sorup teyit etmeme rağmen bu ş
3 Aralık 2025 tarihinde SMX’in kendi sitesi üzerinden 5 litre pembe köpük s...iparişi verdim. Sipariş numaram 108923, ürün bedeli ise 1499 TL idi. Aynı ü
08.12.2025 tarihinde SMX Bulut Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden araç ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 110*38. ...Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremedim. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “Bugün verilecek, şöyle bir sorun
03.12.2025 tarihinde SMX İnnovation Global Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 1....709,10 TL tutarında sipariş verdim. Sitede büyük harflerle 'aynı gün kargo' ibaresi yer almasına rağmen, siparişimde hem yanlış ürün gönderildi hem de yaşadığım sorun bir türlü çö
Bulut Kimya’dan SMX oto bakım ürünleri kapsamında biri oto şampuanı, diğeri lastik parlatıcı olmak üzere iki ürün sipari...şi verdim. Sipariş numaram 110009. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde “kargoya veriyo
SMX Bulut Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde şampuan ve köpük yapıcı pompa siparişi verdim. ...Siparişim hem geç gönderildi hem de elime ulaştığında köpük yapıcı pompa kırık çıkmıştı. Sipariş numaram #109562’dir. Zaten geç gelen bir üründe bir de köpük yapıcı pompanın kırık
Bulut Smx Kimya’dan kırmızı reflektör bant satın aldım ancak sonrasında ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Ücretini ödedi...ğim bu ürünün iptali sonrasında tarafıma para iadesi yapılmadı. 3 Kasım 2025 itibarıyla 106586 numaralı siparişime ait iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Firma ile iletişime geçt
Bulut SMX Kimya firmasının Ankara İvedik’te bulunan mağazasından satın aldığım hipersonik temizleyici ürünü, 22 Kasım 20...25 tarihinde aracımda kullandım. Ürünü, 2013 model aracımın bagaj kapağının içinde kalan, daha önce hiç boyanmamış orijinal boyalı kısmına uyguladığımda, bu bölgede boyanın kalktığ
SMX’in kendi web sitesi üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde motor şampuanı ve yanında plastik parlatıcı siparişi verdim. S...ipariş numaram 108338. Ancak tarafıma gönderilen motor şampuanı köpüksüz çıktı, ayrıca plastik parlatıcı ürününün kapağı kırık ve daha önce kullanılmış haldeydi. Durumu SMX ile Wh
4.11.2025 tarihinde SMX Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ödeme aşamasında si...stem “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı verdiği için siparişi tamamlanmadığını düşündüm ve alışverişten vazgeçerek Hepsiburada üzerinden farklı ürünler satın aldım. Buna rağmen yaklaşık
"Ödeme yapıldı"
Bulut Kimya’dan kampanya ile 3 adet far temizleme solüsyonu satın aldım. Ürünleri kapalı, güneş görmeyen ve serin bir al...anda muhafaza etmeme rağmen, satın alma tarihinden yaklaşık 4 ay sonra 3 üründen 2’si hiçbir şekilde açılmadığı ve kullanılmadığı halde tamamen uçtu, şişeler boşaldı. Bu ürünler i
"Firma sahibi iletişime geçmiştir. İlgi alakasına teşekkürlerimi sunuyorum"