to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Mehmet
Bulut Smx Kimya3 Haziran 22:44190
30 Mayıs tarihinde Bulut Smx Kimya üzerinden 146126 numaralı siparişi oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin alındığını, yoğun talep ve stok hareketliliği nedeniyle kargo sürecinde kısa bir gecikme yaşandığını, hazır hale gelir gelmez öncelikli olarak sevk edileceğini ve kargo takip bilgisinin tarafıma iletileceğini belirttiler. Ancak verilen bu cevaba rağmen hâlâ somut bir hareket olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya teslim edilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Kardeşim ürünü bırak iadenin peşine düş. Benzer durum bende yaşadım şikayet edince kargoya verdiler ama iptal ettim. Bir tane memnun kişi görmedim. Ürünlerin de aynı öyle olduğu şikayetlere var.