Bulut Smx Kimya Hayal Kırıklığı Yaşama

SMX markasından 5 litre olarak sipariş verdiğim hızlı cila ürünü hem paketleme hem de performans açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün elime ilk geldiğinde açık ve yarısı eksik haldeydi, daha sonra telafi amaçlı iki şişe daha gönderdiler ancak gönderilenlerin de hiçbir faydasını görmedim.

Ürünü aracımda kullandığımda boyada ciddi şekilde matlaşma meydana geldi ve aracımın görüntüsü adeta kötü hale geldi. 12.10.2025 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrasında aracı oto kuaföre vermek zorunda kaldım ve yaklaşık 10.000 TL masraf ettim. Kuaförün müdahalesiyle araç zor kurtarıldı.

Yaşadığım problem üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde de çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Talepte bulunduğumda saçma sapan açıklamalarla konuyu geçiştirdiler, gerçek bir destek sunmadılar. Bu nedenle firmadan artık herhangi bir beklentim ya da talebim bulunmuyor.

Bu şikayeti, sadece ürünü almayı düşünen kişileri uyarmak amacıyla yazıyorum. Benim yaşadığım tecrübe, ürünün kesinlikle vaat ettiği gibi bir performans göstermediğini, aksine araca ciddi zararlar verebildiğini gösterdi. Bu nedenle kimsenin bu ürünle benim yaşadığım sıkıntıları yaşamasını istemiyorum.