Açılmadan Boşalan Far Temizleme Sıvısı Ve Su Gibi Diğer Ürün, İade Talebi
SMX (Bulut Kimya) markasına ait far temizleme sıvısını 2024 Ocak ayında satın aldım. Ürünün şişesini hiç açmadığım, kapağını ve jelatinini dahi sökmed...

SMX (Bulut Kimya) markasına ait far temizleme sıvısını 2024 Ocak ayında satın aldım. Ürünün şişesini hiç açmadığım, kapağını ve jelatinini dahi sökmed...

Bulut SMX Kimya isimli firmadan 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, hiçbir talebim olmamasına rağmen sürekli tanıtım amaçlı SMS almaktayım. Bugüne kadar yaklaşık 15 adet reklam içerikli SMS gönderildi ve bu durum artık taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. Mesajlarda reddetme veya abonelikten çıkma imka...

Bulut SMX markasının kendi internet sitesi üzerinden 107344 numaralı siparişimle Premium %60 Cilalı Fırçasız Oto Şampuanı 750 ml ve köpük Yapıcı Kimyasal Dayanımlı Basınçlı Pompa 2 Litre ürününü satın aldım. Ürün, özellikle fırçasız oto yıkama şampuanı olarak defalarca sorup teyit etmeme rağmen bu ş...

3 Aralık 2025 tarihinde SMX’in kendi sitesi üzerinden 5 litre pembe köpük siparişi verdim. Sipariş numaram 108923, ürün bedeli ise 1499 TL idi. Aynı ü...

08.12.2025 tarihinde SMX Bulut Kimya’nın kendi web sitesi üzerinden araç ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 110*38. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumunda bir ilerleme göremedim. Firma ile iletişime geçtiğimde her seferinde “Bugün verilecek, şöyle bir sorun ...

Bulut Kimya’dan SMX oto bakım ürünleri kapsamında biri oto şampuanı, diğeri lastik parlatıcı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 110009. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile birkaç kez iletişime geçtim, her seferinde “kargoya veriyo...

SMX Bulut Kimya’nın kendi internet sitesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde şampuan ve köpük yapıcı pompa siparişi verdim. Siparişim hem geç gönderildi hem de elime ulaştığında köpük yapıcı pompa kırık çıkmıştı. Sipariş numaram #109562’dir. Zaten geç gelen bir üründe bir de köpük yapıcı pompanın kırık...

Bulut Smx Kimya’dan kırmızı reflektör bant satın aldım ancak sonrasında ürünü iptal etmek zorunda kaldım. Ücretini ödediğim bu ürünün iptali sonrasında tarafıma para iadesi yapılmadı. 3 Kasım 2025 itibarıyla 106586 numaralı siparişime ait iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Firma ile iletişime geçt...

Bulut SMX Kimya firmasının Ankara İvedik’te bulunan mağazasından satın aldığım hipersonik temizleyici ürünü, 22 Kasım 2025 tarihinde aracımda kullandım. Ürünü, 2013 model aracımın bagaj kapağının içinde kalan, daha önce hiç boyanmamış orijinal boyalı kısmına uyguladığımda, bu bölgede boyanın kalktığ...



10/09/2025 tarihinde SMX Bulut Kimya’dan 00742 no’lu araç şampuanı ve pompası satın aldım. Tanıtım videosunda gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün hiçbir şekilde alakası yok. Ürünü ilk kez denedim ve kesinlikle memnun kalmadım. Ürünü iade etmek istediğimi firmaya mesajla ilettim, ancak henüz bi...
14.04.2024 tarihinde Bulut SMX Kimya’nın kendi web sitesinden 28601 numaralı siparişimle 5 şişe Far Temizleme Solüsyonu satın aldım ve 855 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bir şişesini kullandım, herhangi bir sorun yaşamadım ve ürünün etkisinden memnun kaldım. Kalan şişeleri ise evimi...

29.08.2025 tarihinde Bulut Kimya SMX firmasının kendi internet sitesi üzerinden 99112 numaralı siparişi verdim ve toplamda 6.296,40 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...

Yaklaşık bir yıl önce Bulut SMX Kimya firmasının internet sitesinden SMX lastik parlatıcı ve seramik etkili cila ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullandığımda, vaat edilen hiçbir etkiyi göremedim ve beklediğim sonucu alamadım. Bunun üzerine, Instagram üzerinden firmanın ürün tanıtım videolarına den...

Bulut SMX Kimya'dan aldığım araç kireç çözücü, uygulama talimatlarına uygun şekilde kullanıldığı halde aracımın camında beyaz bir tabaka oluşturdu ve bu tabaka çıkmamaktadır. SMX Kimya ile iletişime geçtim, 4 gündür geri dönüş bekliyorum. Hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor ve geri dönüş yapılmıyo...

Bulut SMX üzerinden 95460 numaralı siparişimde, 6463 TL değerinde bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala yola çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her zamanki gi...

Bir hafta önce SMX Bulut Kimya'nın kendi web sitesi üzerinden oto şampuanı satın aldım. Ürünü aracıma ilk kez uyguladığımda, köpürme olmadığını, aracın yüzeyinde durmadığını ve hem araçta hem de zeminde izler bıraktığını fark ettim. Üstelik araç yüzeyinde matlaşma ve zemin üzerinde kalıcı lekeler ol...
Bulut kimya SMX adı altında ürün satan şirket satın aldığım ürünleri 4 günde kargoya verebildi. Satın alınan ürünler aynı gün veya ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken müşteriyi gereksiz yere bekletiyorlar. Ürünün kalitesi hakkında bilgim yok ancak kargolama süreci oldukça fazla