Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazımda IMEI Engeli Nedeniyle 115 Günlük Kullanım Hakkı Kullanılamıyor

Cihazımda IMEI Engeli Nedeniyle 115 Günlük Kullanım Hakkı Kullanılamıyor
profile
Mustafa
13 Ocak 20:36
1.358

Apple iPhone 14 Pro Max model, yurt dışı ve kayıtsız olan telefonumla ilgili IMEI kullanım hakkı konusunda mağduriyet yaşıyorum. BTK sistemine göre cihazımın hâlâ yaklaşık 115 günlük kullanım hakkı olmasına rağmen telefonum açılmıyor ve kullanamıyorum.

Cihazım ilk başta Türk Telekom hattı ile kullanılıyordu, hattın yasal sahibi babamdır. Daha sonra Turkcell hattı taktığımızda da telefon açılmadı ve cihazı hiçbir hatta kullanamaz hale geldik. Yılbaşında kapalı olan IMEI’lerin açıldığı söylendi, birçok kişinin telefonu açılmasına rağmen benim cihazım hâlâ kapalı kaldı.

BTK ile görüştüğümüzde sistemde yaklaşık 115 gün daha kullanım hakkımın olduğu söylendi, buna rağmen telefonum açılmadığı için bu süreden yararlanamıyorum ve kullanım hakkım fiilen boşa gidiyor. Ne kurumlar ne de operatörler bu sorunu net şekilde çözemedi.

IMEI kullanım sürem bitmeden, cihazımın tekrar aktif hale getirilerek kalan 115 günlük hakkımı sorunsuzca kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak telefonumun açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Hocam merhaba bende de aynı durum var benimki henüz düzelmedi acaba sizin telefonunuz düzeldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
BTK IMEI Kayıt Sorunu

Benzer Şikayetler

İmei Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Furkan
04 Ocak 17:08
1.575

BTK Kayıtlı Telefonumda Servis Yok Hatası Hâlâ Devam Ediyor

profile
Aslı
04 Ocak 11:50
1.843

Acil IMEI Güncellemesi Ve Telefon Hattımın Açılmaması

profile
Seher
01 Ocak 19:23
1.710
acil-imei-guncellemesi-ve-telefon-hattimin-acilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz