to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışı kayıtsız olan cep telefonum BTK tarafından kapatıldığı için hattımı 20 gündür kullanamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Turkcell operatörüne kayıtlı ve hat benim adıma kayıtlıdır.
Yılbaşı gecesinden bu yana 7 gün geçtiği halde, BTK pek çok kişinin telefonunu tekrar açmasına rağmen benim cihazım hâlâ kapalı durumdadır. Bu süreçte ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum, günlük hayatım ve iletişimim olumsuz etkileniyor.
BTK’dan, hattımın tanımlı olduğu cihazımın acilen yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.09.2025 tarihi saat 10.30 sıraları yurt dışı kayıtlı olan telefonumda ‘servis yok’ uyarısı almam nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Hat başka bir cihaza takıldığında herhangi bir problem olmadan çalışıyor. IMEI kaydını yaptıralı neredeyse 2.5 yıl oluyor fakat neredeyse 9 saattir hiçbir şekilde hat...
Tarafıma ait olan IMEI kaydı bulunmayan cep telefonu, BTK tarafından her yıl tanınan kullanım süresi kapsamında 1 Ocak itibariyle yeniden kullanıma açılması gerekirken cihazım halen şebekeye kapalı durumdadır. Cihazıma takılı hat aktif olup herhangi bir borç ya da kısıtlama bulunmamaktadır. BTK IME...
Yurtdışından getirdiğim ve IMEI kaydını yaptırdığım telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. 4 Ocak saat 12.30 itibarıyla hattım kapatıldı ve cihazımı kullanamaz hâle geldim. Yeni yıl itibarıyla Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun işlemleri nedeniyle hattımın kapatıldığını öğren...
BTK kayıtlı telefonumun, Türk Telekom faturalı hattımla birlikte aniden kapanması ve BTK’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinde kullanıma açılması gereken telefon hattım ve cihazımla ilgili BTK’ya bir türlü ulaşamıyorum. Hattım Türk Telekom ve kendi ...
Yorumlar