to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihinde Türkiye garantili olarak iPhone 16 marka telefonu, IMEI numarası 35128811***12152 olan cihazı 60.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın faturası O**** adına, sipariş***00002 numaralı faturadır ve ürünü Zeytinburnu/İstanbul’da Gökalp Mahallesi 58. Bulvar Caddesi No: 8 d:* adresinde
Temmuz 2023 tarihinde yurt dışından satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max marka cep telefonumu, yasal süresi içinde pasa...portuma gerekli harç ödemelerini yaparak kayıt altına aldırdım ve o tarihten bu yana sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Mart 2026 tarihinde yurt dışına çıkış yapmam sebebiyle c
31.03.2026 tarihinde saat 12:04’te 0 850 480 79 38 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığımda sanki ben arıyormuşum gib...i telefon iki defa çaldı ve sonrasında karşımdaki kişi su arıtma cihazı servisi için yakınlarda olduğunu, adresime gelmek istediklerini söyledi. Ben de kendilerine su arıtma cihazı
Bugün, yaklaşık bir saat önce telefonuma “Av. S. Çelik Avukatlık Bürosu” adıyla bir SMS geldi. Mesajda cinsel içerikli b...ir ürün aldığım, bu nedenle hakkımda icra takibi başlatılacağı gibi ifadeler yer alıyordu ve verilen 0543********38 numarasını aramam isteniyordu. Mesajdaki içerik, kullanılan dil
02.01.2026 tarihinde Türkiye garantili olarak iPhone 16 marka telefonu, IMEI numarası 3512881158****** olan cihazı 60.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın faturası O***Ş***T** adına, sıp00000**** numaralı faturadır ve ürünü Zeytinburnu, İstanbul’da Gökalp Mahallesi 58. Bulvar Caddesi No: 8 d:0 ad
23 Ocak 2026 tarihinde BTK1972 sipariş numarası ile Batik Giyim’den 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 tanesini ia...de ettim ve iade ettiğim ürünler firma tarafından teslim alınmıştır. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, iade ürünlerin inceleme departmanına iletildiği bilgis
2012 yılından beri, mobil hatlar için alınan “telsiz kullanım ücreti” nden son derece rahatsızım. Günümüzde mobil telefo...n kullanıyoruz, herhangi bir telsiz cihazı kullanmıyoruz fakat her ay faturalara eklenen bu kalem haksız ve gereksiz bir yük oluşturuyor. Telsiz kullanım ücreti adı altında alınan
Yıllardır Türkiye’de hizmet veren GSM operatörlerinin (Turkcell, Vodafone, Türk Telekom) internet paketleri bittiğinde u...yguladıkları “paket dışı aşım ücreti” nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşanıyor. Ben hem kendim hem de eşimin hatları üzerinden, son 5–6 yılda defalarca bu durumla karşılaştım ve art
27.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.34’te 0 850 901 05 97 numaralı sabit hattan bilinmeyen bir kişi tarafından arandım.... Arayan kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz?” ifadesini kullandı, ben de refleks olarak “Evet” diyerek yanıt verdim. Görüşme boyunca hiçbir sözleşmeye, üyeliğe, satışa, abone
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Adıyaman Merkez Bahçelievler Mahallesi’ndeki ev adresimde kullandığ...ım, numaraları 5427 ve 0711 ile biten iki Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir yılı aşkın süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Evde bulunduğum süre boyunca telefonla konuş
25.03.2026 tarihinde saat 14.25’te 0850 512 07 97 numaralı hattan Turkcell hattım üzerinden arandım. Arayan kişi WV inte...rnetinden bahsederek telefon tuş takımından 1’e basmamı söyledi. 1’i tuşladıktan hemen sonra aramanın şüpheli olduğunu fark edip görüşmeyi anında sonlandırdım. Belirttiğim 0850 51
Huawei p30 Lite marka telefonumu uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir yıldır cihazımın IMEI numarası ile ilgi...li ciddi bir problem yaşıyorum. Telefona ait olan ve tarafıma ait olduğunu bildiğim 861691047026004 numaralı IMEI, BTK sistemi tarafından “klonlanmıştır” denilerek kapatıldı. Oysa
Yurt dışından getirdiğim ve 120 gün kullanım süresi olan telefonum için 08.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden IMEI ter...cih bildiriminde bulundum. Bu işlemden çok kısa bir süre sonra, 09.03.2026 tarihinden itibaren Turkcell hattımda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve hattımı kullanamaz hale gel
14 Mart 2026 tarihinde saat 15.50 civarında 0090 212 945 90 51 numaralı telefondan arandım. Telefonu açtığım anda ben hi...çbir şey söylemeden, karşı taraftaki kişi “kaydınız alınmıştır” diyerek aniden telefonu kapattı. Ne için arandığı, neyin kaydının alındığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı
Batik internet sitesinden gömlek siparişi verdim, beden uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İademle ilgili BT...K2162 numaralı siparişimin para iadesi ise bir türlü hesabıma yatırılmadı. Ürünü 26.02.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.300 TL olarak yap
Vodafone faturasız hattımda, onayım ve bilgim olmadan 100 TL karşılığında 100 dakika paketi tanımlandığını fark ettim. B...u paketi ben satın almadım, herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı halde hattımdan 100 TL düşülmüş ve paketi hiç kullanmadım. Konuyla ilgili olarak iki gün önce Vodafone müşte
Bugün saat 10.26’da telefonuma “Sn. [adım soyadım açık şekilde yazılı] Adınıza kayıtlı dosyada tanınan yasal sürenin son...a er-diği bildirilir. Bilgi için: A**** Hukuk Bürosu: 02129080215” şeklinde bir SMS geldi. A***** Hukuk Bürosu ile hiçbir dosyam, borcum, icra takibim ya da herhangi bir hukuki sür
Redmi 13 model telefonumda daha önce sorunsuz şekilde kullandığım ftm uygulamasını yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Uy...gulamayı yüklediğimde “bu telefon da kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Konuyla ilgili olarak BTK yetkililerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak far
07.03.2026 tarihinde saat 18:02’de Türk Telekom’a ait hattıma, 0541********49 numaralı hattan, kendisini “Seray Hukuk” o...larak tanıtan bir yerden geldiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda “Sn. İsmail Ö******, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi
05.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bayburt’ta, telefon sipariş edip satın alacağım bir telefoncu, “numaranızı kay...ıt etmem gerekiyor, bunun için bu numarayla görüşmeniz lazım” diyerek beni +90 ***********01 numaralı hatta yönlendirdi. Bu hat sahibi kişiler kendilerini BTK görevlisi gibi tanıtt
Bimcell hattı kullanıcısıyım ve son dönemde farklı farklı kişilerden defalarca “Sma hastası çocuğa bağış” içerikli, IBAN... ve isim verilerek gönderilen dolandırıcılık amaçlı mesajlar alıyorum. Az önce de “Allah rızası için Sma hastası evladıma bağışta bulunun” şeklinde başlayan, isim, IBAN ve Instagra
Yaklaşık 6 aydır Turkcell hattıma, haftada ortalama en az 2–3 kez farklı numaralardan rahatsız edici içerikte bahis ve r...eklam SMS’leri almaktayım. Daha önce bu platform üzerinden benzer iletilerle ilgili şikayet oluşturduğum bir dönemden sonra mesajlar bir süre kesilmişti; ancak yeniden gelmeye başl
22.02.2026 tarihinde saat 15:31’de telefonuma “Av. S* Ç****” ibareli bir yerden SMS ile “Sn. Nihan E***, müvekkil firmam...ıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0533*****81 arayınız b002” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesajda hangi kurumun ya da hangi borcun kast
Bugün, yaklaşık beş dakika önce Av. S. Çelik adına gelen bir SMS ile tarafıma, bana ait olmayan bir borçla ilgili icra t...ehdidi içeren bir mesaj gönderildi. Mesajda, “Müvekkil firmasına ait borcunuz bulunmaktadır, icra takibine geçilmemesi için şu numarayı arayın” denilerek 0533 014 5381 numaralı tel
