to read complaints and reviews, or file yours.
BTK yanlış IMEI’yi kapattığı için mağduriyet yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max marka telefonumun şebekesi 19.05.2026 tarihi i...tibarıyla birden kapandı ve cihazım hiç hat çekmiyor. Evde bebeğim olduğu için telefonla ulaşılabilir olmam çok önemliyken, hatalı bir işlem yüzünden telefonu kullanamaz durumdayım
Yurt dışından gelen Samsung s25 Ultra model cihazımı Türkiye’de tek telefonum olarak kullanıyordum. Cihazı ilk olarak si...m1 yuvasına taktığım hattımla 4 aylık süre boyunca sorunsuz kullandım. Süre bitince hattımı bu kez sim2 yuvasına taktım ancak bu defa hiçbir şekilde şebeke gelmedi. E-Devlet üzeri
BTK-BAŞKANLIĞI’NA Konu: Usulüne uygun şekilde harcı ödenerek kayıt altına alınmış cihaza ait ikinci IMEI’nin hukuka aykı...rı biçimde iptal edilmesine itirazım ve kayıt açma talebimdir. Sayın Yetkili, Aralık 2023 tarihinde yurt dışına çıkış yapan abim tarafından iki adet cep telefonu mevzuata uygun biç
BTK tarafından yapılan IMEI iptali nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce... yurt dışından satın aldığım iPhone 16 Pro Max model cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim. Cihaz çift IMEI’ye sahip olduğundan, sistemde yer alan yönle
2023 yılının Kasım ayında yurt dışından getirdiğim iPhone 15 Pro cihazımı, pasaport kaydı ile e-Devlet üzerinden her iki... IMEI numarasını da yazarak ve gerekli tüm vergilerini ödeyerek yasal şekilde kayıt ettirdim. Uzun süre sorunsuz kullandığım Türk Telekom hattım, 04.01.2026 tarihi itibarıyla anide
BTK tarafından yapılan IMEI iptali nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu sürecin yeniden değerlendirilmesini talep edi...yorum. 30/12/2024 tarihinde yurt dışından satın aldığım iPhone 16 Pro Max (A3295) model cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistemde
BTK tarafından yapılan IMEI iptali hakkında mağduriyetimin giderilmesi talebimdir Sayın yetkililer, Yaklaşık 2,5 yıl ö...nce, yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max (A2894) model cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim. Cihazın çift IMEI’ye sahip olması sebebiyle, sis
Eşim 2024 Aralık ayında yurt dışına gittiğinde iki adet cep telefonu aldı ve dönüşte her iki telefonu da kendi pasaportu...na, mevzuata uygun şekilde işlettik. Pasaport kaydı için yaklaşık 34‑35 bin TL harç ödedik ve telefonları tamamen yasal, sorunsuz ve kayıtlı olduğunu düşünerek kullandık. Aradan z
BTK üzerinden e-Devlet aracılığıyla IMEI kaydını yaptırdığım iPhone 16 Pro Max cihazımın kaydı 24 Ekim 2025 tarihinde ge...rçekleştirildi; ancak daha sonra operatörümden gelen yasal uyarı mesajı ile IMEI kaydımın iptal edildiğini öğrendim. Mesajda, teknik kontroller sonucunda e-Devlet IMEI Kaydet hizme
15 Ağustos’tan bu yana iPhone 14 Pro Max cihazımın ikinci IMEI’si kayıtlı olmadığı için Türk Telekom’dan cihazın kapanac...ağına dair uyarı mesajı alıyorum. Cihazımı yurt dışından getirdim ve IMEI kayıt ücretini yatırarak işlemlerimi e-Devlet üzerinden tamamladım. İlk IMEI numarası sorunsuz şekilde kay
07.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 model telefonumun IMEI kayıt ücretini ödedim ve işlemlerimi tamamla...dım. Cihazım çift sim destekli ve Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak telefonun sadece birinci IMEI’si kayıtlı görünüyor, ikinci IMEI için ise bugün “7 gün içerisinde kapanacak” şek
Asus rog 8 Pro model telefonumun IMEI süresi dolduğu için BTK’dan hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Mesaj geldikte...n birkaç saat sonra hattım kapandı ve hemen ardından telefonum tamamen kapandı, sadece logo ekranında kalıp sürekli yeniden başlatıyor ve hiç açılmıyor. Olaydan önce telefonumda hi
IMEI kayıt sorunu yaşıyorum. 25 Aralık yurt dışı kayıt harcını yatırdım ama akşam 17 'den sonra telefonumun kayıt dışı o...lduğu ve 90 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Önce işlem yapılmamış olduğu içindir diye düşündüm. Sonra biraz bakınca benzer sorunlar yaşayanları gördüm. Girdiğim bilgi
IMEI kayıt sorunu yaşıyorum. 29 Aralık sabahı yurt dışı kayıt harcını yatırdım ama akşam 17 'den sonra telefonumun kayıt... dışı olduğu ve 90 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Önce işlem yapılmamış olduğu içindir diye düşündüm. Sonra biraz bakınca benzer sorunlar yaşayanları gördüm. Girdiği
Yurt dışı cihazımı Haziran ayında 6.091 TL te çocuğumun üzerine kayıt ettim. E-devletten kayıtlı olduğunu da sorgulatara...k gördüm. Ödememe ilişkin dekont mevcut. Sonrasında 90-60-30 günlük kullanım hakkım kaldığına dair yasal uyarı mesajı gelmeye başladı. 120 yi aradım. Oradaki arkadaş ilk IMEI numar
İPhone 14 cihazımı aralık 2022 aldım yurt dışı kayıt bedelini ödememe rağmen telefon çift simli olduğu için kapandı. İki...nci IMEI açtırma parasını ödeyin diyorlar. Telefonu açtırdığımda böyle bir bilgilendirme olmadı. 2700 olan vergi şimdi 20.000 lira oldu onun yarısını ödetiyorlar bu nasıl ülke Alla
Yurt dışından aldığım cihazın IMEI numarası ile kaydını, 31.12.2022 2.732.40 TL tutarındaki vergi ödemesini yapmış bulun...maktayım. Vergi ödeme alındısı, e-devleti üzerinden bakıldığında interaktif vergi dairesi uygulaması kayıtlarında da görünüyor. Ancak şu an sistemde kayıtlı bir IMEI numarası görül
Merhaba. Yurt dışından aldığımız cihazın IMEI numarası ile kaydını, 20.04.2023 tarihinde oğlum adına oluşturup, 6.091.30... TL tutarındaki vergi ödemesini yapmış bulunmaktayım. Vergi ödeme alındısı, oğlumun e-devleti üzerinden bakıldığında interaktif vergi dairesi uygulaması kayıtlarında da görünüyor.
Yurt dışından aldığım 352472885483060 IMEI Numaralı iPhone 14 Pro Max markalı telefonum için gerekli harç bedelini ödedi...m 07.07.2023 giriş çıkış yapıp yurt dışına harcı ödemiştim. Sistemsel sorun kaynaklı kayıt gerçekleştirememiştim kayıt oldu. Şimdi yukarıda belirttiğim IMEI fakat ikinci 3589718119
Telefonuma bugün 2 tane Yasal Uyarı mesajı geldi. İlk mesajdaki bildirilen IMEI 14 haneli olup sorgulama yapılamıyor. İk...inci mesajda bildirilen IMEI numarası ne telefonumla alakası var ne de e-devletten böyle bir kayıt bulunamıyor. Hatta 15 haneli olmasına rağmen hatalı giriş sonucu veriyor. Bu tür
Yurt dışı cihazıma IMEI kaydı için 7.07.2023'te gerekli şartları yerine getirerek giriş çıkış yaptım o tarihte IMEI kayd...ını gerçekleştiremedim yazışmalar neticesinde hak sahibi olduğum kanaatine varılarak ileri tarihte IMEI kaydı otomatik olarak gerçekleşti fakat cihaz özelliği olarak 3 IMEI kaydı m
Yurt dişi cihazımı kayıt yapmama rağmen çift sim özelliği olan telefonumun sadece 1 hattı ile iki IMEI numarası birden e...şleşmiş. BTK arayıp düzeltme rağmen sonuç halen aynı ikinci sim kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin söylediği 24 saat dolmasına rağmen.
Yurt dışından aldığım cihazım çift hatlı üzerime kayıtlı ikinci hattı ikinci IMEI numarası ile eşleştirmek istiyorum ama... aynı bilgiler ile kayıt mevcut diye bir uyarı veriyor eşleştirme yapamıyorum. Hattımdan çok arayan olduğu için mağdur durumdayım. Konu hakkında ilgili birimlerden yardım bekliyoru
Cihazımı IMEI kayıt yaptım, ablamın üstüne olan hattımı kendi üstüme taşıdım, ama ikinci hattım yani kullanmadığım hattı...m eşleşmiş olarak gözüküyor. Hattımı kullanamıyorum, e-devletten de hat eşleştirme kısmından olmuyor. Ne yapmalıyım? Acil yardım, teşekkür ederim.