Çift SIM İphone’da İkinci IMEI Kaydı Yapılmadı, Hattım Kapanma Riskiyle Karşı Karşıya

07.07.2023 tarihinde yurt dışından aldığım iPhone 14 model telefonumun IMEI kayıt ücretini ödedim ve işlemlerimi tamamladım. Cihazım çift sim destekli ve Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak telefonun sadece birinci IMEI’si kayıtlı görünüyor, ikinci IMEI için ise bugün “7 gün içerisinde kapanacak” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Faturam ve ödeme dekontum mevcut.

Şu anda ikinci IMEI’de kayıt sorunu yaşıyorum ve hattımın kapanma riskiyle karşı karşıyayım. Her iki IMEI’nin de kayıt altına alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunun İstanbul’da yaşandığını ve resmi kurumlara henüz başvurmadığımı belirtmek isterim.