IMEI İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

BTK tarafından yapılan IMEI iptali nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve bu sürecin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

30/12/2024 tarihinde yurt dışından satın aldığım iPhone 16 Pro Max (A3295) model cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistemde herhangi bir uyarı, hata veya engelleme ile karşılaşmadım; kayıt, e-Devlet sistemi tarafından sorunsuz şekilde kabul edilip tamamlandı. Sonrasında cihazımı yaklaşık iki yıl boyunca kesintisiz, sorunsuz ve yasal olarak kullandım.

01/01/2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile “beyan edilen ikinci IMEI numarasının aynı cihaza ait olmadığı” gerekçesiyle IMEI kaydımın iptal edildiği ve hattımın tamamen kapandığı bilgisi verildi. Bu durum, uzun süre boyunca hiçbir denetim, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kullanım sağladıktan sonra aniden gerçekleşmiştir.

Kayıt işlemini yaparken herhangi bir kasıt, bilinçli bir usulsüzlük veya kötü niyet söz konusu değildir. Devletin resmi sistemi olan e-Devlet üzerinden yönlendirildiğim şekilde hareket ettim ve sistem kayıt işlemini kabul ederek onayladı. Eğer teknik veya mevzuata aykırı bir durum varsa, bunun kayıt esnasında tespit edilmesi ve vatandaşın işlem yapması engellenerek ya da açıkça uyarılarak bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tüm bu nedenlerle, tamamen iyi niyetle ve resmi sistemlere güvenerek yaptığım işlem sonucunda ortaya çıkan bu mağduriyetimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Kapanan IMEI numaramın yeniden aktif edilmesini ve hattımı yasal olarak kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını, bunun mümkün görülmemesi halinde ise mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm üretilmesini arz ve talep ediyorum.