IMEI İptali Nedeniyle Mağduriyet Ve Yeniden Aktif Etme Talebi

BTK tarafından yapılan IMEI iptali hakkında mağduriyetimin giderilmesi talebimdir

Sayın yetkililer,

Yaklaşık 2,5 yıl önce, yurt dışından satın aldığım iPhone 14 Pro Max (A2894) model cihazım için e-Devlet üzerinden IMEI kayıt işlemi gerçekleştirdim. Cihazın çift IMEI’ye sahip olması sebebiyle, sistemde yer alan yönlendirmeler doğrultusunda her iki IMEI numarasını da aynı pasaport ile kayıt ettim.

Kayıt işlemi sırasında herhangi bir uyarı, hata veya yönlendirme engeliyle karşılaşmadım ve işlem sistem tarafından başarıyla tamamlandı. Bu süre boyunca cihazı kesintisiz, sorunsuz ve yasal olarak kullandım.

Ancak yaklaşık 2,5 yıl sonra, tarafıma gönderilen SMS ile “beyan edilen ikinci IMEI numarasının aynı cihaza ait olmadığı” gerekçesiyle IMEI numaramın kayıt dışı bırakıldığı bilgisi iletildi.

Burada özellikle belirtmek isterim ki:
• Kayıt işlemi bilinçli bir usulsüzlük amacıyla yapılmamıştır
• İşlem, e-Devlet sistemi tarafından kabul edilmiş ve onaylanmıştır
• Uzun süre boyunca herhangi bir denetim veya uyarı olmaksızın kullanım sağlanmıştır

Vatandaş olarak, devletin sunduğu resmi sistemlerin doğru yönlendirdiğine güvenerek işlem yaptım. Eğer kayıt sırasında teknik veya mevzuata aykırı bir durum mevcut olsaydı, bunun ilk aşamada engellenmesi veya tarafıma bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu nedenle, tamamen iyi niyetle ve sistemin yönlendirmesiyle yapılan bu işlem sonucunda oluşan mağduriyetimin yeniden değerlendirilmesini, ilgili IMEI’nin tekrar aktif edilmesini ya da mağduriyetimi giderecek alternatif bir çözüm sunulmasını saygılarımla talep ediyorum.

Gereğini arz ederim