Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 86.410
BTCTURK 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%45.9
- Dört Yıldız%10.4
- Üç Yıldız%5.6
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%34.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
1.987 şikayet
BTC Turk Pro Google Authenticator
Google Authenticator doğrulamayı iptal edip SMS doğrulama için talep verdim fakat yaklaşık 9 saat olmasına rağmen mail elime ulaşmadı. Destek talebinin hızlanmasını arz ederim. Yardımcı olunursa çok sevinirim. Biraz aciliyetim var fakat dönüş yapılmadı. Halan bekliyorum
BTC Türk Üyeli Hatası
BTC Türk' e kayıt olurken t. C. Kimlik hatası veriyor. Defalarca dikkatli yazarak üye olmak istedim ama maalesef hep hep aynı hatayı verdi. Bunun düzeltilmesi ile alakalı tarafıma telefon (053*******33) ile en kısa sürede bilgi verilmesini ve bu sorunu yetkililer sayesinde çözülmesini talep ediyorum
BTC Türk Usulsüz Şekilde Lot Sayısını Azaltıyor
BTC Türk firmasından 30 adet omg altcoin aldım. İki gün sonra hesabımda 29.250ye indiğini gördüm. Yani iznim ve bilgim dışında usulsüz bir şekilde miktar azaltılmış. Bununla ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. Miktarı neredeyse 110TL ediyor. Acil dönüş bekliyorum.
BTC Türk Para Geçmedi
BTC Türk e İş Bankası hesabımdan 500 TL yatırdım hala hesabıma geçmedi üstünden 20 dakika geçmesine rağmen lütfen sorununun çözülmesini istiyorum bu kadar yavaş çalışmasına şaşırmadım değil kolay gelsin. E posta adresim: c*******@gmail.com Lütfen ulaşın.
BTCTURK Üye Olamıyorum Girdiğim Bilgiler Doğru Olduğu Halde Kabul Edilmiyor
Öncelikle merhabalar ben BTC Türk Pro sitesine üye olup Bitcoin almak istedim fakat bilgilerimi doğru girdiğim halde girdiğiniz bilgiler ile kayıt işlemi devam edemiyor yazıyor mail attım geri dönüş yapılmadı. Lütfen yardım edin. Sorunu çözün rice ederim teşekkürler
Btcturk 10 Tl Coin Alamıyorum
BTC Türk. Hesabımda 95 TL var ama coin alımı yapamıyorum. Yeni üyeyim ve araştırmalarıma göre 10 TL lik coin alımı yapılabiliyor. Ama ben işlem yapamı...
“Teşekkür ederim”
BTC Türk Para
Eşimin hesabından BTC Türk hesabıma para gönderdim fakat para hesabıma düşmedi bu işlemi 2 defa tekrarladım mağdur durumdayım. Bu durumuma derhal müdahale edilmesini istiyorum. Bana bilgi verir. misiniz. Bu durumu nasıl açığa kavuştururuz başvuracağım. Yerler var mı bilgi verir misiniz
BTCTURK Kripto Para Borsa
BTCTURK Pro tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen bilgileriniz yanlış diyor ve borsaya girişimi sağlayamıyor şifremi yenile deyip yeni şifre belirliyor...
“Çözüldü.teşekkürler”
BTC Türk'E Para Transferi Yapamıyorum
Denizbank hesabımdan BTC Türk'e yolladığım tutar sürekli iade edilmekte ve sorun iki gündür çözülemedi. Her iki kurum sorunun karşı tarafta olduğunu i...
“Bu kanal aracılığı ile dönüşünüzden dolayı teşekkürler.”
BTC Turk Authenticator Giremiyorum
BTCTURK Authenticator kodunu unuttum giremiyorum maalesef. Sinan. [email protected] e postam SMS çevirmek istiyorum giriş sistemini yardım eder misiniz bayağıdır giremiyorum BTC yazdım geri dönmediler bunun çözümü nasıl olacak siz yardımcı olur musunuz s************@gmail.com hesabına ait
Btcturk Bakiye Kaybı
BTC Türk bakiyem kayıp, almadığım halde paramı çekemiyorum. Kullanamıyorum. Hemen acil destek istiyorum.
“Hızlı çözüm için teşekkürler”
Serhat Şikayetini Yayından KaldırdıBTC Türk Pro E Maile Onay Kodu Gelmiyor
BTC Türk Pro da e mail e onay kodu gelmiyor ciddi şekilde sorun yaşıyorum. Acil destek, spam kutularına dahi düşmüyor hiçbir şekilde onay kodu maile gelmiyor, programı silip yüklüyorum yine aynı sorun devam etmekte bu kadar saçma sapan bir program görmedim
BTC Türk Hesabı
BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrenizi yenilemeniz gerekiyor. Maile link gönderildi. Uyarısı veriyor. Mail hesabımda spam önemsiz istenmeyen vs tüm detayları kontrol etmeme rağmen herhangi bir maile ulaşamıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen henüz hesabıma giriş yapamadım
BTC Türk Havale Sorunu
Ziraat Bankası hesabından BTC Türk hesabına havale EFT ile para gönderdim ama BTC türkte gözükmüyor sorunun hemen çözülmesini rica ediyorum. Ziraat Bankası hesabından BTC Türk hesabına havale EFT ile para gönderdim ama BTC türkte gözükmüyor sorunun hemen çözülmesini rica ediyorum
BTCTURK Hesabıma Giriş Yapamıyorum
Merhaba BTC Türk hesabıma giriş yapamıyorum şifre yenilemeniz lazım diyor ama link veya herhangi bir mail gelmiyor. Defalarca denedim ve mail gelmedi birkaç gün de bunun için belki gelir diye bekledim yine gelmedi ve hesabıma ulaşamıyorum. Konu hakkında bilgisi olan birisi veya yetkililer yardımcı o...
BTCTURK Binance Den BTC Türke Gerçekleşmeyen Coin Transferi
Binance den BTC türke 17.450.000 adet shiba uni transfer ettim işlem başarılı dedi ama yaklaşık 30 saat oldu. Transfer gerçekleşmedi. Doge coin transfer i yaptım yaklaşık yarım saat te hesabıma geçti. Yardımcı olur. musunuz. Rica etsem bu sorunu nasıl gidereceğim
BTC Türk Pro Para Yatmaması
Saat 9.50 de 3000 TL tutarında Yapı Kredi bankasından BTC Türk Pro uygulamasına para aktardım ama hala hesabıma düşmedi tamı tamına 7 saat oldu ve çal...
“Gayet ilgili ve hızlı çözüme kavuştum teşekkür ederim”
BTC Türk Şifre Yenileme
BTC Türk şifremi unuttum e postamı giriyorum şifremi unuttum diyorum e postanıza şifre yenileme gönderildi diyor ama bakıyorum hiçbir şey gelmiyor ne yapabilirim destek istiyorum. Bunun için yardımcı olun lütfen e postama mesaj gelmiyor kaç kez denedim
BTC Türk Adresine Transfer Yapamazsınız Uyarısı Geliyor
BTC Turk müşterisiyim. BTC Turk mobil uygulamasında yeni Bitcoin adresi ekle butonuna bastıktan sonra, adresi yapıştır yapıp adres tanımı yazıyorum ek...
BTC Türk Açılmıyor
Hattımı Vodafone operatörüne taşıdım. Taşıdığımdan beri BTCTURK Pro uygulamasını kullanamıyorum. Vodafone internetinden açamıyorum. Uygulamayı açmaya ...
“Çok hızlı çözüm. İlginiz için teşekkürler.”
BTCTURK Hesap Onayı Seviye Onayı Cüzdan Onayı
BTC Türk tarafımdan cüzdan hesabım onayı için bir takım evraklar istedi. Evrakların hepsini taraflarına gönderdim seviye 2 ye geçmem için de bir sürü evrak hepsini gönderdim eksik var dediler gene gönderdim kaç gündür uğraşıyorum ama bir netice yok incelenmektedir den başka bir cevap alamadım. İlgil...
BTC Türk Uygulamasına Giriş
İyi günler BTC Türk de hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Güncelleme yapmama rağmen uygulamanın giriş ekranına hiçbir şekilde geçiş yapamıyo...
BTCTURK Komisyon İnanılmaz Şekilde Kesilmiş
Adıma olan BTC turk hesabımdan, 10.108.2021 tarihli e faturamda aylık kesilen komisyon miktarının eliptik yazılım ve ticaret anonim şirketi tarafından 12.120.50try tutarında olduğu yazmaktadır komisyon miktarının düzeltilmesi acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...
![profile]()
1 Destekçi