BTCTURK Transfer sorunu

BTCTURK hesabımdaki varlıklarımı, özellikle Bitcoin’de ani hareketler olduğunda başka bir platforma çekerek likidite sağlamak istiyorum. Ancak transfer işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün 241 USDT tutarındaki varlığımı başka bir platforma aktarmak isterken işlemim gerçekleşmedi ve bu tutar...

BTCTURK hesabımdan Bitlo hesabıma, kendi hesaplarım arasında yaklaşık 81 adet Solana transferi yaptım. Yasal mevzuat gereği istenen gönderim nedeni, gönderen kişi gibi tüm alanları eksiksiz doldurarak işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen coinlerimi ne kullanabiliyor, ne değerl...

10.12.2025 tarihinde saat 19:00 ve 19:01’de Enpara hesabımdan Akbank/BTCTURK hesabına iki ayrı FAST işlemi ile 555 TL ve 1.681 TL olmak üzere toplam 2.236 TL para transferi yaptım. Bu işlemlerden birine ait fiş numarası 202512100406806’dır. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutarlar BTCTURK hesabım...

Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün, yaklaşık yarım saat arayla üç kez BTCTURK hesabıma para transferi denemesi yaptım. Her seferinde havale banka tarafından geri döndü ve her işlem için 30 TL olmak üzere toplam 90 TL hizmet bedeli kesildi. Ancak bu kesintiler tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgil...

19.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’na 7.194 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak, bu tutar halen banka hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya işlem ID’si almadım. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve henüz BTCTURK müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. BTCTURK’ten be...

09.09.2025 tarihinde saat 17.57’de BTCTURK Kripto hesabımdan, bilgim dışında, farklı bir IP adresi üzerinden USDT, XRP ve Solana varlıklarım satılarak başka bir hesaba transfer edildi. Olay sonucunda o günkü fiyatlarla toplam 457.000 TL zarara uğradım. Hesabımda SMS ile iki aşamalı doğrulama aktif o...

BTC Türk hesabımdan bugün saat 17:30 civarında USDT çekimi yaparak başka bir borsaya transfer etmek istedim. Ancak “günlük limitiniz dolmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. 48 saatlik süre kısıtlamasının bir süredir uygulandığı...

Arkadaşlar, bu platformda para transferi yapmak için çok fazla güvenlik prosedürü uygulanıyor ve işlemleri tamamlamak oldukça zorlaşıyor. Sistem, kimlik veya selfie onayını sürekli reddediyor. Para çekmek veya yatırmak istediğinizde hesabınız onaylanmıyor. 48 saat bekletildikten sonra yeni bir prose...

06.03.2025 tarihinde saat 17:27'de BTC Türk hesabıma 20.000₺ parayı, BTC Türk'e ait olan para çek/yatır bölümünde yazılı olan bankayı seçerek IBAN'ı kopyalayıp emin olarak göndermeme rağmen saat 19:45 itibarıyla param hesabıma geçmemiştir! BTC Türk canlı destek ekibi, sorunun banka kaynaklı olduğunu...

Bestwallet cüzdanımdan wepe koinimi yanlışlıkla BTCTURK cüzdanıma gönderdim. Listelenmediği için koinime ulaşılamadığı belirtildi. Bestwallet cüzdanıma gönderilmesini talep etmekteyim. Sayısal değerlerden oluşan bir varlık nasıl olur da geri iade edilemez? Hash ıd ve transfere ait detaylar mevcut ol...

Başka bir hesabımdan BTCTURK hesabıma trc20 ağı ile para transferi yaptım ancak BTCTURK para transferini onaylamıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin en kısa zamanda onaylanacağını söyledi ama benim o paraya acil ihtiyacım var. Neden bu keyfi uygulama ile beni mağdur ediyorsun ki…

Ziraat Bankası'ndan BTCTURK hesabıma para aktardım fakat hesabıma düşmedi. 49 bin lira lütfen bilgi verin. Acil bekliyorum. Acele edin. Acil destek bekliyorum. Lütfen bilgi verin. İyi geceler diliyorum. Hayırlı akşamlar, saygılar sunarım. Saygılar, sevgiler, acil destek verin.

BTCTURK e para transferi yaptım. Fast ile. Yarım saat geçmesine rağmen param bala görünmüyor. Kuveyt turk Bankası'ndan gönderdim. Daha önce bir sorun yaşamamıştım. Şu an tedirgin oldum. Lütfen çözüm üretilsin. Param şu an nerede belirsiz durumda. Paramı görmek istiyorum. İade talebi istedim olmadı.

BTCTURK Pro'yu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 17 gün önce Binance'den hatalı bir transfer gerçekleştirdim. Hata bende, kabul ediyorum ama bu kadarı olmaz. Normalde farklı bir borsada böyle bir hatayı 1 ile 3 gün içerisinde hallediyorlar ama Türk bir borsa olduğu için yapmak istemiyorlar. Şaka gibi ...

BTCTURK polygon kripto para çekim işlemimi gerçekleştirmiyor. 191 ve 59 polygon olarak yaptığım kripto çekim işlemimin tx ıd leri düşmedi. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum ancak belirli bir süre veremiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

BTCTURK'e başka bir borsadan aşağıda paylaştığım adres üzerinden 1445 USD gönderimi yaptım. Yaptığım ağ farklı olduğundan haliyle BTCTURK'e ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bep20 ağını desteklemediklerini, bu yüzden ulaşmadığını belirttiler. Paranın geri iadesi için altyapıları...

BTCTURK'e başka bir borsadan aşağıda paylaştığım adres üzerinden 1445 USD gönderimi yaptım. Yaptığım ağ farklı olduğundan haliyle BTCTURK'e ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bep20 ağını desteklemediklerini, bu yüzden ulaşmadığını belirttiler. Paranın geri iadesi için altyapılar...

Dün akşam 5 :30 civarın BTC den başka hesaba avax ağından 711.65 USDT gönderdim ama karşı tarafa para gitmedi BTC telefon görüşmesi olmadığı diye iki sefer farklı kişiler ile derdimi anlatmaya çalıştım. ('S**** hanım ve F**** hanım) ama çözüm bulamadılar. Ağ adresi belli txid belli ama hangi borsa o...

BTC den başka hesaba tl gönderdim ama karşı tarafa para gitmedi. Ancak para BTC de de yok derdimi saatlerce mesaj uygulamasına anlatmaya çalıştım ancak derdimi bir türlü anlatamadım e posta yoluyla da çözüm bulamadım. Telefonla görüşmek diye bir durumları da yok maalesef ve hala sorunun çözülmesini ...