to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK’te Humanity Coin Fiyatı 30 TL’ye Karşı 9 TL Ve Transfer Kısıtlaması
BTCTURK üzerinde işlem yaptığım Humanity Coin ile ilgili ciddi bir fiyatlama ve transfer sorunu yaşıyorum. Global piyasalarda Humanity Coin Türk Lirası bazında yaklaşık 30 TL seviyesindeyken, BTCTURK’te aynı coin 9 TL civarında fiyatlanıyor. Arada çok ciddi bir fark olmasına rağmen, BTCTURK bu coinin başka bir borsaya transferine izin vermiyor.
Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Bu süre boyunca defalarca BTCTURK destek ekibiyle görüştüm. Bana her seferinde fiyatın borsada alıcı ve satıcı tarafından belirlendiğini söylediler. Ancak diğer borsalarda Humanity Coin böyle bir sorun yaşamazken, global pazara paralel hareket ederken, yalnızca BTCTURK’te bu kadar düşük fiyatlanması ve tam da ciddi yükseliş döneminde transferlere izin verilmemesi bana müdahale edildiği izlenimini veriyor.
BTCTURK’ün Humanity Coin için uyguladığı bu kısıtlamanın ve anormal fiyat farkının gerekçesini şeffaf bir şekilde açıklamasını, transfer engelinin kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Humanity Protocol’ün yaptığı açıklamaya göre, 8 Haziran’da H token üzerinde Ethereum ve BSC ağlarını etkileyen bir güvenlik olayı meydana gelmiştir. Bu güvenlik olayı nedeniyle, H token fiyatında diğer borsalarla karşılaştırıldığında geçici fiyat farklılıkları oluşmuş olabilir. Platformumuzda görüntülenen fiyatlar, kullanıcılarımızın gerçekleştirdiği alış ve satış işlemleri doğrultusunda belirlenmektedir. Söz konusu kripto varlıkta, platformlar arasında oluşan fiyat farklılıkları ve yüksek volatilite sebebiyle, işlemlerinizin sağlıklı şekilde gerçekleşmesini desteklemek amacıyla bazı önlemler uygulanmaktadır. Bu süreçte alınan geçici koruma tedbirlerinin, kullanıcılarımızın güvenliğini ve varlıklarının değerini koruma amacı taşıdığını belirtmek isteriz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
