to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK üzerinde bugün saat 17:50 civarında alım satım işlemi yaparken platformun işlem saatinde bakıma girmesi nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşadım. Bakım esnasında işleme devam edemedim ve bu nedenle ilgili hissede yaklaşık 100 bin tl tutarında zarara uğradım. Yaşadığım sorun sonrasında telefonla d
22.05.2026 tarihinde saat 17.55 civarında BTCTURK Hisse hesabıma girip hisselerimi satmak isterken, tam borsa kapanış sa...atinde bakım çalışmasıyla karşılaştım ve sisteme giriş yapamadığım için satış işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum nedeniyle pozisyonlarımı zamanında kapatamadım ve mağdur oldu
"Teşekkürler işlem oldu"
18.05.2026 tarihinde saat 08:37’de arkadaşım kendi soğuk cüzdanından BTC Tü...rk hesabıma trc20 ağı üzerinden 713 trx gönderdi. İşlem başarılı olarak ona
17.05.2026 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında BTC Türk üzerinden yaklaşık 359 bin tl tutarında rune coin bozdurma işlem...i yapmak istedim. Bu süre içinde kripto paranın değeri artmasına ve benim satış yapmak istediğim seviye olan yaklaşık 359 bin tl’ye gelmesine rağmen, sistemde 1 saate yakın süre bo
BTCTURK hesabıma mevzuat gereği denilerek 5 gündür girişim engellendi ve bu süreçte doğrudan telefonda muhatap olabilece...ğim, durumu detaylıca konuşabileceğim kimseye ulaşamadım. Sadece e-posta üzerinden iletişim kurulması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Benden adres
BTCTURK Kripto üzerinden bar token satın aldım ve 03.05.2026 tarihinde saat... 21.26 civarında BTCTURK hesabımdan Binance TR hesabıma bar token transferi
BTC Hisse uygulamasını kullanırken hisse alım satımlarında komisyon alındığını biliyorum; ancak hisseyi satmak istediğim...de sistemin çalışma şekli gerçekten can sıkıcı hale geliyor. Örneğin Aksigorta gibi herhangi bir hissemi bozdurmak istediğimde, satış emrini tüm miktar için girmeme rağmen uygulama
"Çözüldü"
BTCTURK uygulamasında uzun süredir yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normal zamanlarda uygulamaya giriş yapabili...yorken, özellikle Bitcoin yükseldiğinde uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli hata veriyor. Bu durum tam olarak 16 Nisan Perşembe günü de tekrarlandı ve o anda da uygulamaya gire
BTCTURK hesabıma dün saat 17:00 civarında USDT yatırma işlemi yaptım ancak aradan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen tuta...r hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı yaklaşık 30.000 TL değerinde USDT ve bu kadar yüksek bir meblağın bu kadar uzun süre “kontrol ediliyor” gerekçesiyle bekletilmesi beni ciddi a
BTCTURK hesabımdan yaklaşık 3 saattir tl çekimi yapamıyorum. Çekim talebi oluşturduğumda para sürekli olarak uygulama iç...ine geri düşüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sistem tarafında “bankada sorun var” denildiği için bankamla defalarca görüştüm. Aynı gün içinde bankayı 4 kez aradım ve bankam, kendi ta
BTCTURK hesabıma bugün saat 12:25 civarında tron ağı üzerinden kendi kripto cüzdanımdan 3360 USDT yatırdım ancak bu tuta...r uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait tx ıd: 889c27a0dbe9ef7d64464e1f2e5d0ef8a2faf26bdeeca2f6442e4d7e328e6115’dir. Bundan önce yaptığım başka bir yatırı
BTCTURK hakkında daha önce “BTCTURK Luna Terra Yeni Adıyla Lunc hakkında” başlığıyla 22 Haziran 2022 tarihinde yayımlanm...ış bir şikayetim vardı. Bu şikayet, zaman aşımı nedeniyle yayından kaldırılmış, ancak ben hâlâ aynı konuda mağdur durumdayım ve sorunum hiç çözümlenmedi. Mayıs 2022 döneminde BTCT
BTCTURK uygulamasında bir süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Cuma gününden bu yana uygulamaya girişler çok ağır...laştı ve özellikle alım‑satım için kullandığım fiyat alarmı özelliğini hiç kullanamıyorum. Fiyat alarmı kuramadığım için işlemlerimi zamanında gerçekleştirememe riskiyle karşı karş
19 Mart 2026 tarihinde saat 23.30’da Binance üzerinden BTCTURK hesabıma USDT TRC20 ağıyla yaklaşık 451 USDT, yani yaklaş...ık 20.000 TL tutarında transfer yaptım. Karşı tarafın gönderdiği adres belli, kendi kripto cüzdan adresim belli, onaylar ve işlem zamanı da net olmasına rağmen bu tutar iki gündür
BTCTURK üzerinden yaptığım Bitcoin alım işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yüksek fiyattan alım yaptırarak beni z...arara uğrattıklarını düşünüyorum. Örnek olarak 2.000 birim değerinde alım yapmak isterken, sistem 2.300 birimden alım gerçekleştirdi ve bu işlem sonucunda yaklaşık 18.000 TL civarı
BTCTURK hesabıma yaklaşık 1 haftadır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta adre...sime artık ulaşamıyorum çünkü o e-posta diğer telefonumda kaldı ve telefonumu değiştirdim. Bu nedenle giriş yapmak için gerekli doğrulamaları tamamlayamıyor ve hesabıma erişemiyoru
BTCTURK kripto hesabım bloke oldu. Sebep olarak açıklama yapılmadan sadece şüpheli işlem diye mail atıldı. Hesabımda bul...unan parayı vereceklerini söylediler ve dilekçe yazmam istenildiği. Yazdım ve yaklaşık 60 saattir bir ilerle yok. Maillere bile bir gün sonra cevap veriliyor. Ve hep hesabınız ince
"Teşekkürler sorun çözüldü."
BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto va...rlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i
16.03.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma iki ayrı Flow (flow) transferi yaptım. Biri 249.999,995 adet, diğeri 249.778,8234 ...adet olmak üzere toplamda ciddi tutarda Flow yatırmış olmama rağmen bu iki transferim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerin TxID/Hash bilgileri de elimde mevcut ve gönderim yaptığım ta
Soğuk cüzdanımdan bugün yaklaşık bir saat önce TRC20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 500 USDT transfer ettim. Gönderim ya...ptığım ağda işlem tamamlanmış olarak görünüyor, elimde txid ve tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen USDT bakiyem BTCTURK hesabıma hâlâ yansımadı. Bu durum üzerine BTCTURK ca
06.03.2026 tarihinde saat 18.31’de Binance hesabımdan ton ağı üzerinden BTC Türk hesabıma 2488 USDT transferi gerçekleşt...irdim. İşleme ait 226bc74e54aebd24b4a1e2a89e2fa4dfe82318af0a89776b84c3f090f5323A74 tx ID’li gönderimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tutar hâlâ BTC Türk hesabıma yansımadı.
Yapı Kredi kredi kartımdan 9.000 TL nakit avans çekip 03.10.2026 günü saat 15.00 civarında kendi hesabıma, BTCTURK hesab...ımın bağlı olduğu hesaba havale yaptım. İşlem üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma düşmedi ve acil olarak bu paraya ihtiyacım varken mağdur oldum. Konu ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
