to read complaints and reviews, or file yours.BTCTurk’te 500 USDT Yatırma İşlemi Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız
Soğuk cüzdanımdan bugün yaklaşık bir saat önce TRC20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 500 USDT transfer ettim. Gönderim yaptığım ağda işlem tamamlanmış olarak görünüyor, elimde txid ve tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen USDT bakiyem BTCTURK hesabıma hâlâ yansımadı.
Bu durum üzerine BTCTURK canlı desteğe yazdım; ancak sadece “mail yoluyla döneceğiz” şeklinde, sürece dair açıklama içermeyen, tatmin edici olmayan bir cevap aldım. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen işlemimle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve bakiyemin hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.
Transferini gerçekleştirdiğim 500 USDT’nin, ilgili işlem kontrol edilerek herhangi bir gecikme olmadan derhal BTCTURK hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba İshak Bey, Kriptopara yatırma işleminizle ilgili inceleme süreci devam ediyor. Süreç tamamlandığında sisteme kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
Hocam selamlar bir sonuç alabildiniz mi ben de aynı problemi yaşıyorum.