BTCTURK güvenlimi

BTCTURK hesabım günlerdir “kimlik sorgulanıyor” uyarısı nedeniyle tamamen kullanıma kapalı durumda. Alış, satış, para yatırma ve para çekme dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 10 gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. BTCTURK’te kayıtlı e‑posta adresim k*********@...

BTCTURK hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan dün “tehlikeli görünen işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 64.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

BTCTURK hesabıma 11.02.2026 tarihinde saat 10:00–12:32 arasında birçok kez giriş yapmayı denedim; ancak her denememde e-posta doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemedim. Toplamda yaklaşık 5 kez giriş denemesi yaptım ve her seferinde doğrulama e-postası ulaşmadı. Uzun zamandır hesabıma giriş ...

BTCTURK adlı uygulamayı uzun zamandır kullanıyorum. Uygulama görüntülü konuşma adı altında bilgilerimizi istedi uzun zamandır buna izin vermiyordum. Fakat, bugün işlem yapamadığım için fotoğraf yüz tanıma hem kimlik ön arka bilgisi yok işte kimliğin çipini tutun fotoğraf çekin yok arka tarafını tutu...

BTCTURK mobil uygulaması üzerinden kripto al‑sat ve para çekme işlemleri yapmak isterken, kimlik doğrulaması gerekçesiyle 3 dakikalık bir görüntülü görüşme talep edildi. Daha önce de kimlik kartımın ön ve arka yüzünün taranması istenmişti. Bu kadar detaylı kimlik bilgisinin talep edilmesini güvenlik...

BTCTURK’teki hesabımda dünden beri “işlem yapma yetkiniz sınırlandırılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Her giriş yaptığımda hesabım kısıtlı olduğu için alım‑satım ya da başka bir işlem gerçekleştiremiyorum ve resmen hesabıma müdahale edilmiş gibi hissediyorum. Konu ile il...

27.01.2026 tarihinde saat 11:02’de BTCTURK üzerinden Bitcoin çekim talebi verdim; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir txid kodu da üretilmedi. Diğer borsalarda Bitcoin çekim işlemleri en fazla 15–20 dakika içinde tamamlanırken BTCTURK’te sürekli olarak ...

BTCTURK uygulamasında bugün yaklaşık 7.800 TL ile bir coin alımı yaptım. İşlemi gerçekleştirdiğim anda, normalde o sırada yükselişte olan bu coinde hesabım birden 7.250 TL seviyesine düştü. Yükselen bir coin almış olmama rağmen, saniyeler içinde bu kadar büyük bir kayıp yaşamam bana son derece haksı...

BTCTURK hesabımı kullanabilmek için zorunlu kimlik doğrulama işlemini 15.01.2026 tarihinde saat 12:40 civarında yapmak istedim; ancak sistem sürekli “kimlik okunamadı” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca denememe rağmen kimlik doğrulamayı başarılı bir...

Bugün başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 1,65 LTC gönderdim. Transfer işlemi yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti ve para LTC1q05zj2lct8vxdn***69chz6LR8npp0pntcdp3 adresine başarıyla yollandı, ancak BTCTURK hesabımda hâlâ görünmüyor. BTCTURK müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu ilet...

BTCTURK uygulamasında yaklaşık iki haftadır hesabımı doğrulayamıyorum. Kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Ayrıca yeni telefon numaramı da ekleyemediğim için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte BTCTURK müşteri hizmetle...

BTCTURK üzerinden bugün para çekme işlemi yapmak isterken görüntülü görüşmeyi kabul etmek zorunda kaldım. Görüşme sırasında benden annemin adı, anne aşı ve doğum bilgileri, kimlik fotoğrafım ve kimliğimin başımın yanında olduğu fotoğraf gibi çok hassas kişisel bilgiler istendi ve paylaştım. Bu süre...

Annem n*** z*** u***, 76 yaşında ve yaklaşık üç yıldır BTCTURK hesabını kullanarak birikimlerini kripto varlıklarda değerlendiriyor. 26.12.2025’te görüntülü doğrulama istendi; annem teknolojiye çok hakim olmadığı için yanında ben vardım. Kimlikte annesinin yalnızca tek ismi yazmasına rağmen normalde...

BTC Türk’ü uzun süredir kullanan bir yatırımcıyım; ancak yaşadığım son olay nedeniyle platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Gala Coin alımı yapmış ve fiyat hareketlerini takip etmek için hedefime göre %10 yukarısına alarm kurmuştum. 2 Ocak tarihinde anlık bir yükselişle istediğim rakama gel...

BTCTURK’te x******@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabımda 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana kimlik doğrulama sürecini tamamlamaya çalışıyorum. Kimlik doğrulama işlemleri tamamlandıktan sonra her seferinde son aşamada “zaman aşımı” uyarısı alıyorum ve sistem beni tekrar başa atıyor. Bu nedenle uzun sür...

BTCTURK’te yatırım yapmak amacıyla kullandığım hesabım için yaklaşık iki ay önce görüntülü doğrulama talep edildi. Bu süreçte yüzümün detaylı görüntüsü ve kimliğimle ilgili net fotoğraflar da dahil olmak üzere oldukça kapsamlı kişisel verilerim alındı. BTCTURK tarafı bunun yeni çıkan kanunlarla ilg...

BTCTURK uygulamasına yaklaşık 1 saattir ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum ve sürekli 503 hata kodu alıyorum. Sürekli işlem yapan bir kullanıcı olarak böyle bir hatanın bu kadar uzun süre devam etmesi güvenimi ciddi anlamda sarsıyor. Bu konu hakkında daha önce de defalarca b...

BTCTURK’te yaklaşık 3500 Amerikan doları tutarında bakiyem bulunuyor ve kimlik doğrulama süreci nedeniyle bir aydır bu paraya hiçbir şekilde erişemiyor, işlem yapamıyorum. Yaşadığım süreç hem mantıksız hem de son derece yıpratıcı. Evlendikten sonra soyadıma eşimin soyadı da eklendi ancak kimliğimi ...