to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK hesabımda yer alan yaklaşık 25 bin tl tutarındaki bakiyem, iPhone uygulamasından cüzdan ekranına girdiğimde 0 (s...ıfır) olarak görünmektedir. Ekranda sadece kısa süre sonra dönüş yapılacağına dair bir yazı çıkmakta, ancak herhangi bir işlem yapamamaktayım. Dün öğlen saatlerine kadar bakiyemi
"Teşekkür"
BTCTURK Kripto hesabım üzerinden yaklaşık iki gün önce USDT yatırımında bul...undum. İşlem sonrasında USDT tutarım cüzdan adresime geçmiş görünmesine rağ
"Teşekkürler sorun çözüldü."
"Geç oldu ama sonunda oldu. Teşekkürler..."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
BTCTURK hesabıma Pazar günü yaklaşık 185 trx yatırdım ancak aradan 36 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.... İşlem Tron ağı üzerinden gerçekleştirildi ve gönderimden sonra da sistemde herhangi bir işlem kaydı veya bakiyede artış göremedim. Hesabım v***********@gmail.com adresiyle kayıtl
"Teşekkürler"
Soğuk cüzdanımdan bugün yaklaşık bir saat önce TRC20 ağı üzerinden BTCTURK hesabıma 500 USDT transfer ettim. Gönderim ya...ptığım ağda işlem tamamlanmış olarak görünüyor, elimde txid ve tüm işlem detayları mevcut olmasına rağmen USDT bakiyem BTCTURK hesabıma hâlâ yansımadı. Bu durum üzerine BTCTURK ca
BTCTURK hesabıma yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekrand...a “Hesabınıza giriş yapılamıyor. Destek ekibine ulaşın.” hatasını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde 15’ten fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.
BTCTURK hesabım “üçüncü şahıs” iddiasıyla 9 Mart tarihinde mail bildirimiyle kapatıldı ve 10 Mart’tan beri uygulamaya er...işim sağlayamıyorum. Hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, bakiyemi görüntüleyemiyorum. Hesabımda son gördüğüm kadarıyla yaklaşık 670.000 TL civarında bakiye bulunmaktaydı. Bu
"Biraz beklettiler ama sonradan sorun çözüldü teşekkürler"
BTCTURK’te bulunan hesabımla ilgili yaşadığım süreci ve paramın akıbetiyle ilgili büyük mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 27.02.2026 tarihinde başka bir borsadan BTCTURK hesabıma 0,106 BTC transfer ettim ve bu bakiye hesabımda görünüyordu. Daha sonra şirket, benden yerleşim belgesi, selfie ve dilek
Eliptik Yazılım İşletmesi’ne ait BTCTURK isimli firmada bulunan hesabım, üçüncü şahıs kullanımı iddiasıyla 3 Mart 2026 t...arihinde kapatıldı ve bu gerekçeyle 600.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Hesabımı sadece kendim kullanıyorum; herhangi bir üçüncü şahsın erişimi, kullanımı ya da yönlendirmesi kesinli
BTCTURK uygulamasına 18 Şubat’tan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminize devam edil...emiyor. Destek ekibine ulaşarak bilgi alabilirsiniz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde inc
BTCTURK (eski adıyla om Coin) hesabımda Mantra coin bölünmesi sonrası ciddi bir bakiye farkı oluştuğunu fark ettim. Bölü...nme öncesinde toplam bakiyem yaklaşık 600.000 TL civarındaydı; bunun 200.000 TL’si aktif bakiye, 400.000 TL’si ise zarardaydı. Bölünmeden sonra hesabımı kontrol ettiğimde ise Mantr
BTCTURK hesabımda bulunan blks tokenlerimi xcn coine çevirdim ve işlem sonrasında ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Blks b...akiyemin önce yarısını xcn’e çevirdim ve bu ilk işlemde herhangi bir sorun olmadı. Ardından kalan yarısını da xcn’e çevirdim, ancak ikinci işlemden sonra bu kısma ait tutar hesabım
BTCTURK hesabım üzerinden soğuk cüzdanıma USDT aktarımı yapacaktım. Uzun süredir kullanmadığım için ek olarak istenen 6 ...haneli pin kodumu unuttum ve bunu sıfırlatmak için hemen mail atarak yardım talep ettim. Sorunumun çözüleceği yerde, bana tekrar mail atıp kimlik fotoğrafım, el yazılı dilekçe ve y
02.03.2026 tarihinde saat 03.49 civarında BTCTURK hesabıma 145.0506 değerinde trx yatırma işlemi yaptım. İşlem uzun süre... “bekleyen onay” bölümünde göründü, daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan bu bekleyen işlem ekranından tamamen kaldırıldı. Sonuç olarak gönderdiğim trx bakiyem hesabıma geçmedi. İ
BTC Türk mobil uygulamasına yıllar önce tl yatırmıştım ancak şu anda hem hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum hem de yat...ırdığım bakiyeyi göremiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “BTC Türk Kripto” yazılı ekran geliyor, bunun ötesine geçemiyorum ve giriş ekranına dahi ulaşamıyorum. 2018–2020 yılları
BTCTURK hesabımdaki varlıklarımı, özellikle Bitcoin’de ani hareketler olduğunda başka bir platforma çekerek likidite sağ...lamak istiyorum. Ancak transfer işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün 241 USDT tutarındaki varlığımı başka bir platforma aktarmak isterken işlemim gerçekleşmedi ve bu tutar
BTCTURK hesabım günlerdir “kimlik sorgulanıyor” uyarısı nedeniyle tamamen kullanıma kapalı durumda. Alış, satış, para ya...tırma ve para çekme dahil olmak üzere hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 10 gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. BTCTURK’te kayıtlı e‑posta adresim k*********@
18.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabım bilgim ve onayım dışında sıfırlanıp kapandı. O günden beri uygulamaya hiçbir şekild...e giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Hem telefon numaram hem de e‑posta adresim aktif olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve hesabımda bulunan yaklaşık 1.300.000 TL’lik bakiye
BTCTURK hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan dün “tehlikeli görünen işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Uygulamaya giri...ş yapamıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Hesabımda yaklaşık 64.000 TL bakiyem bulunuyordu ve şu anda bu parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
