BTCTURK Hesabım Kapatıldı, USDT İadesi Ve Açıklama Talebi
BTCTURK Kripto hesabım üzerinden yaklaşık iki gün önce USDT yatırımında bulundum. İşlem sonrasında USDT tutarım cüzdan adresime geçmiş görünmesine rağmen kısa süre sonra hesabımın kapandığı bilgisiyle karşılaştım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamaz oldum.
Şu an ne hesabıma ne de yatırdığım USDT bakiyeme erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Durumu e-posta yoluyla iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabım [email protected] adresiyle kayıtlıdır.
Yatırdığım USDT bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili incelemelerimiz devam ediyor. Herhangi bir gelişme olduğunda sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
2 gündür aynı cevabı mail üzerinden veriyorsunuz. Başka bir açıklama yok. Otomatik cevap bu galiba
Bu iki ekranda da gözüküyor adrese paranın geçtiği. İlk bilgiyi zaten BTCTURK kendi gönderdi. Sonra iade oldu dedi ama iade bilgisi paylaşmıyor. Geri iade nereye oldu acaba.
Teşekkür















