to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
BTCTURK ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.117
BTCTURK 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %62.8
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %3
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %21.9
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
BTCTURK, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
BTCTURK Bakiye
Şikayet Sayısı 551
BTCTURK'e Şikayet ve Suç Duyurusu
BTCTURK yaklaşık 30 saattir luna transferini hesabıma geçirmedi. Luna yatırma işlemlerini durdurabilecekleri halde insanların paralarını yatırmalarına fırsat verdiler ve 12 saat sonra yatırma işlemlerini borsa içerisinde durdurdular. Sebep olarak da luna ağının kapalı olduğunu işlemlerin durduğunu, ...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiBtcturk Vadesiz Hesaptan Farklı Btc Hesabına Aktarma
Vadesiz hesabımdan farklı bir BTC hesabına aktarma yaptım ama bakiye görünmüyor. Canlı destek ekibiyle görüştüm 24 saat içerisinde size geri ödeme yapılacağını söylediler ama daha gelmedi. Şu an mağdurum.
BTC Türk Yavaşlatma
BTCTURK luna yatırma işleminde bilinçli geciktirme yapıyor. Mevcut borsadan cüzdana aktarmada gecikme yok. Terra ağını kontrol ettiğimde sorun yok ama...
“Meltem hanıma ve teknik ekibe teşekkürler”
![profile]()
1 DestekçiBTCTURK Bakiyem Olduğu Halde Yetersiz Bakiye Uyarısı Alıyorum!
Paramı çekmek istiyorum ama çekemiyorum çekmek istediğim para tutarını giriyorum bakiyeniz yetersiz diyor kalan bakiyeden daha az giriyorum yine bakiye yetersiz deyip duruyor.
BTC Türk Para Hesabıma Geçmedi
BTC Türk'e bugün saat 14:00 civarında İşCep mobil uygulaması üzerinden 621 TL yatırdım, hesabımdan bu ücret çıktı ama maalesef BTC uygulama hesabımda bu bakiye görünmemektedir. Yardımcı olursanız en kısa sürede çok memnun olurum, Yardımcı olun rica ediyorum. 🙏 6 saattir bekliyorum
BTCTURK BTC Cüzdan Aktifleştirme Yapamıyorum
BTC Türk cüzdanımı aktifleştirme yapamıyorum. Bunu yapmam için bütün yönergeleri yapıyorum ama aktifleştirme yapamıyorum toplamda 250 TL bakiyem var bunun için bir yardımda bulunulmasını istiyorum. Yanlış mı yapıyorum bilemiyorum. Gereğinin yapılması için
BTCTURK Bitcoin Paramı Çekemedim
Merhaba. Bitcoin hesabımda varlıklarım kısmında 106 liram var ama Türk lirası çek dediğimde mevcut bakiyem 0 olarak gözüküyor. Ne yaptıysam bir türlü parayı çekemedim. Çekmem için ne yapmam gerek acaba? Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden kolay gelsin.
BTCTURK Kimlik Doğrulama Olmuyor
BTCTURK hesabımda bulunan bakiyemi çekmek istiyorum ancak Seviye 2 doğrulama istiyor. Çektiğim selfie onay aldı ancak kimlik kartım onaylanmıyor. Çok ...
“İyi çalışmalar hanımefendi çok nazikti.teşekkürler”
Uğur Şikayetini Yayından KaldırdıBTC Türk Pro Para Çekememe Durumu
BTC Türk proda hesabımda tl olmasına karşın para çekim işleminde mevcut bakiyem 0 olduğu için para çekimi yapamıyorum. Yetersiz bakiye uyarı veriyor. Sürekli tekrarlanan bir şey bu birkaç yorumda daha karşılaştım. Aynı sorunu yaşayan bu konu hakkında Bilgilendirilmek istiyorum
BTCTURK Yetersiz Bakiye Diyor Bakiyem Olduğu Halde
Bakiyem yeterli olduğu halde yetersiz bakiye bildirimi geliyor BTCTURK hesabımda 500 TL var. Kripto para almaya çalışıyorum alamıyorum. Bakiye yetersiz uyarısı alıyorum lütfen yardımcı olur musunuz. USDT üzerinden de Türk lirası üzerinden de denedim 2 türlü de alım gerçekleşmiyor.
BTC Turk Para Çekme Bakiye Sorunu
BTC Turk de hesabımda Tl bakiye olmasına rağmen para çekme işlemi işlemi yapmak istediğimde bu bakiyenin sadece 1 TL gibi bir kısmı gözüküyor. Gerçek bakiye ise bu rakamdan çok fazla o kısmı çekim yapamıyorum. BTC Turk ten konu hakkında acil yardım bekliyorum.
BTCTURK Kalan 100 TL'yi Çekemiyorum BTC Den Tl'ye Dönüştüremiyorum
BTC Türk te 100 TL m kaldı ve çekemiyorum (Düşük bakiyeleri Türk Lirası'na dönüştürme özelliğini her kripto para için 24 saatte 1 kez kullanabilirsiniz.) hatası veriyor ama 24 saati geçti ve hala aynı şeyi söylüyor 100 TL değerinde Bitcoin'i de satamıyorum tl'ye dönüştürüp çekemiyorum yani.
BTCTURK Yeni Güncelleme Sorunsalı
Son gelen güncellemeyle beraber BTCTURK maalesef çok kötü bir hal aldı. 10 katından fazla açık emir veremiyorum. Ayrıca varlıklarım kısmında ki görüntü ise hiç açıklayıcı değil. Düşük bakiyeleri gizle butonuna tıkladığınızda da 14 milyon shibu yu göstermiyor. Böyle giderse tez vakitte bırakacağım
BTCTURK XRP Coin Satamıyorum
200 TL gibi bir miktar ile XRP aldım zaten aldığım gibi zarar girdim bende bekledim biraz bari zararda kalmasın en azından aynı fiyatta olana kadar çünkü bu son günlerde haberler var XRP ile ilgili her neyse bugün biraz da karım olunca satmak istedim ama satamıyorum bakiye 0 diyor. Gel de delirme p...
Btcturk Cüzdanımdaki Parayı Vermiyor
BTCTURK iznim olmadan BTC cüzdan adresimi değiştirip hesabımda olan 0.00285931 BTC'yi yenilenen BTC cüzdanıma aktarmamıştır. BTCTURK canlı destekte sorunumu dile getirmem hiçbir sonuç vermiyor. İvedilikle bu bakiyenin güncel cüzdan hesabıma aktarılmasını, aktarılmadığı takdirde tüm yasal haklarımı k...
Btcturk Bakiyelerim Ortada Yok
Söz verildiği gibi Solo bakiyelerini dağıtılmadı. Bunun bir an önce çözülmesi lazım. Her yer dağıttı. Bitek siz dağıtmadınız. Bununla ilgili çabuk bir...
“Teşekkür”
BTCTURK Coin Satamıyorum Yardımcı Olun
Merhaba, BTC Türk Pro mobil uygulamasını kullanmaktayım. Elimde bulunan maker coinimi satamıyorum 100 de 100 diyorum 0 çıkıyor yeterli bakiye bulunmam...
“Yayınlandıktan yarım saat sonra arayıp sorunu çözdüler teşekkürler”
BTCTURK Bakiye Yetersiz Diyor
Merhaba bakiyemde bir miktar param var satmak istediğimde bakiyeniz yetersiz diyor dönüştürme yapılmadığını biliyorum ama satmak istediğimde de hesap bakiyeniz yetersiz diyor yardımcı olur musunuz yardımınızı bekliyorum en kısa zamanda saygılarımla Allah'a emanet
BTCTURK Erişim Sorunu Yüzünden Zamanında Satış Yapamadım Ve Zarar Ettim
23.01.2022 akşam saat 21.00 gibi BTCTURK teki coinlerimi satmak üzere giriş yapmak istedim ancak BTCTURK uygulaması ve sitesi üzerinden bir türlü giriş yapamadım. Bakım çalışması ve sunucu problemi olduğunu söylediler sorunun çözüleceği bilgisini verdiler. Ancak akşam saatlerinde 102,801 lira olan b...
BTCTURK Para Gönderdim Bakiye Gelmedi
Hesabımdan yüklü para BTCTURK'ün hesabına gönderdim kendi hesabımdan gönderdim, hala 2 saat geçmesine rağmen dekontları da gönderdim hesabıma bakiye yansımadı iadede olmadı hala bekletiliyorum, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim sabırla beklemem söyleniyor fakat sabırla beklenilecek bir mebla...
BTCTURK Güvene Bilir Miyim Bilemiyorum Şu An
Merhabalar BTC Türk hesabımdan bir miktar kripto para bozdurmak istedim, 10 TL de seçsem 100 TL de seçsem yetersiz bakiye diyor. Açık emirim bulunmuyo...
“Teşekkürler”
BTCTURK Para Gelmedi
Öncelikle ablamın BTC Türk hesabı var ve Ziraat'e para yatıracaktık. Banka kartı yuttu. Bugün başka bir ablama kart çıkardık. Ben şeyi unutarak para göndermeyi ibana denedim. Havale EFT yoluyla kart ve hesap kişinin adına olmalı bunu unuttum ve 50 lira bakiyeyi göndermeyi denedim. Sonradan bunu hatı...
BTCTURK Paramı Çekemiyorum Yardımcı Olun
Paramı çekmek istiyorum ama çekemiyorum çekmek istediğim para tutarını giriyorum bakiyeniz yetersiz diyor kalan bakiyeden daha az giriyorum yine bakiye yetersiz deyip duruyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Niye çekemiyorum ben paramı bakiye yetersiz demesinin sebebi nedir yardımcı olun bir an önce ...