to read complaints and reviews, or file yours.20 Temmuz Pazartesi günü saat 19:31 civarında başka bir web sitesinden kendi BTCTURK hesabıma 379,90 USDT tutarında tran...sfer gerçekleştirdim. Karşı tarafta işlem “başarılı” olarak görünmesine ve çekim detaylarımda bu tutar açıkça yer almasına rağmen, üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine karşın
BTCTURK hesabıma Android üzerinden web tarayıcısı ile erişmeye çalıştığımda sistem mail göndermediği için giriş yapamıyo...rum. Mail gelmediği için hesaba giriş denemesi bile yapılamıyor; aynı sorun nedeniyle canlı desteğe bağlanmak istediğimde de mail doğrulaması istiyor ve yine mail göndermiyor. Yak
Yıllardır müşterisi olduğum BTCTURK’te yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde başka bir bor...sa olan Solona üzerinden BTCTURK hesabıma SOL/USDT gönderdim. İşlem Blockchain tarafında başarılı görünmesine rağmen, yaklaşık 70,93 USD tutarındaki transferim günlerdir BTCTURK he
16.07.2026 tarihinde BTCTURK spot hesabıma giriş yapamaz oldum. Hesabıma girmeye çalıştığımda destek ekibine bağlanmam g...erektiğini söyleyen bir uyarı çıkıyor ve ayrıca 5271 sayılı Kanun’un 128/a maddesine atıf yapıldığını görüyorum. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kapatıldı
Mexc borsasındaki hesabımdan 06.07.2026 tarihinde Tron (trc20) ağı üzerinden 162 USDT tutarında çekim işlemi yaptım. Bu ...transferin 1 USDT komisyon kesintisiyle birlikte BTC Turk’teki eski hesabıma başarıyla gönderildiği Mexc kayıtlarında açıkça görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tuta
8 Temmuz 2024 tarihinde bana ait olan cüzdandan BTCTURK hesabıma 14 adet sol transferi gerçekleştirdim. Ancak BTCTURK ta...rafındaki sol cüzdan adresim değiştiği için transferi, sistemde hesabıma tanımlı olan eski sol adresime göndermişim. Solscan kayıtlarında da transferin eski adresime başarıyla ulaş
14 Temmuz 2026 tarihinde BTCTURK’te bireysel spot hesabı açtım ve bir miktar yatırım yaptım. 16 Temmuz 2026 tarihinde ma...il adresime, hesabımın üçüncü veya diğer kişiler tarafından kullanıldığı gerekçesiyle hesabımın bir iş günü içinde kapatılacağına dair bir e‑posta geldi. Bu mailde, iddia edilen du
"12 günde en az 7-8 kez BTC destek ekibi üzerinden çözülmeyi bekleyen sorunum 2 saat içerisinde şikayet var sitesi üzerinden çözüldü ve ödeme hesabıma yansıdı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Bu süreci uzatan insanları da Allah'a havale ediyorum."
04 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:38:59 civarında yaklaşık 65.000 TL tutarında Ethereum’u kendi BTCTURK kripto cüzdanıma ...transfer ettim. Ancak sistemde daha önce kapatılmış olan eski cüzdan adresime gönderim yapmışım ve bu cüzdanın kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı iç
BTC Türk hesabıma başka bir cüzdandan yaklaşık 650 trx tutarında kripto para transferi yaptım. Tronscan üzerinden işlemi...n başarılı ve onaylanmış olduğunu, hiçbir aşamada bir hata mesajı almadığımı görüyorum. Ancak aradan 7 saatten fazla zaman geçmesine rağmen BTC Türk hesabıma bu tutar yansıtılmadı.
28.06.2026 tarihinde başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma 950 USD tutarında kripto transferi gerçekleştirdim. İ...şlem blok zincirinde başarıyla tamamlanmasına rağmen bu tutar BTCTURK hesabıma hiç geçmedi. Transfer, hatalı ağ üzerinden yapıldığı için BTCTURK’e yansımadığını sonradan fark etti
BTCTURK hesabım yaklaşık 3 gündür güvenlik nedeniyle kilitli durumda ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesab...ımda 6.000 USD bakiye bulunuyor ve bu tutarı çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın askıya alındığına dair BTCTURK Kripto Destek’ten e-posta aldım, bunun üzerine k
BTCTURK hesabımdaki yaklaşık 50 USDT ve 50 dolar karşılığı XRP bakiyeme, yaklaşık bir haftadır “risk birimi incelemesi” ...gerekçesiyle erişemiyorum. Uygulama içinde hesabımın risk birimi tarafından incelendiği, bu nedenle işlem yapamadığım belirtiliyor ve bakiyem adeta bloke edilmiş durumda. Canlı de
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
10.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında BTCTURK TR hesabımdan BTCTURK Global hesabıma yaklaşık 2.000 dolarlık Et...hereum transferi yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra BTCTURK tarafından telefonla arandım ancak yolda olduğum için telefonum çekmedi ve görüşme sonlandı. Eve döndüğümde tekrar aran
BTCTURK hesabıma dün saat 19.00 civarında dövizci üzerinden kripto exchange... office aracılığıyla 11.500 TL, yaklaşık 244 dolar tutarında para yatırma i
BTCTURK hesabımda bir süredir yaptığım al-sat işlemlerinde ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. 3 Temmuz’dan itibaren, özelli...kle bonk, amp ve shıba işlemlerimde kâr etsem de bu kâr ne ana paramda ne de zararda görünür hâle gelmiyor; aradaki tutar farkını hiçbir şekilde göremiyorum. Her işlem yaptığımda a
BTCTURK Hisse uygulamasına yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata me...sajı çıkmıyor, sadece ekranda bir robot resmi görünüyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde almak istediğim bir hisse vardı ancak giriş yapamadığım için alım işlemini gerçekleşti
BTCTURK kripto platformundaki hesabıma 29.06.2026 tarihinde saat 12.57’de trc20 ağı üzerinden 100 USDT aktarımı yaptım. ...Daha önce defalarca kullandığım yatırma adresine yeniden işlem gerçekleştirdim; ancak BTCTURK benim bilgim ve onayım olmadan USDT yatırma adresimi değiştirdiği için transferim eski
BTCTURK kripto hesabıma her ay düzenli olarak USDT transferi yapılmaktadır. 22 Haziran 2026 tarihinde 175 USDT, 26 Hazir...an 2026 tarihinde ise 514 USDT olmak üzere toplam 689,80 USDT tutarında transfer gerçekleşmiş; bu transferler blok zinciri üzerinde başarıyla tamamlanmış ve BTCTURK’ün havuz hesabı
"Teşekkürler"
BTCTURK hesabımda 100.000 TL'den fazla bakiyem varken bu akşam hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve tüm param fi...ilen bloke edildi. Gerekçe olarak "bankadan gelen bir bildirim" olduğu söyleniyor; ancak tüm bankalarla tek tek görüştüğümde böyle bir bildirim yapılmadığını, hesaplarımda da herha
17.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı BTCTURK hesabıma trx transferi yaptım. Cüzdan adresi olarak daha önce kullandığ...ım ve kayıtlı olan eski adresi kullandım. BTCTURK altyapı değişikliği yapmış ancak bu değişikliği kullanıcılarına açıkça duyurmadığı için, gönderim yaptığım bu eski adres üzerinden
BTCTURK hesabımdan 19.06.2026 tarihinde saat 20.32’de kendi kripto cüzdanıma 236,46 TRC (Tron TRC20) çekim işlemi yaptım.... Bu cüzdan adresi, daha önce de aynı şekilde kullanıp para çektiğim ve 3–4 gün önce gerçekleştirdiğim transferde sorunsuz bir şekilde para gelen, sistemde kayıtlı olan kendi adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
