British American Tobacco | BAT sigara kent

1 Kasım 2025'de Bursa Osmangazi Emek Mahallesi'indeki Kayalar Market'ten aldığım Kent d Range Blue sigara paketinin içinden bir dal sigara kopuk şekilde çıktı. Paketin üretim kodu: ü. T.:0110** BT295K12. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduri...

Kent Switch marka sigara paketlerini yaklaşık iki haftadır A101 mağazasından satın alıyorum. Ancak her paketin içerisinde en az üç adet olmak üzere, sigaraların üzerinde delikler bulunuyor. Son olarak 24.10.2025 tarihinde aldığım pakette de aynı sorunla karşılaştım. Satın aldığım paketin üzerindeki ...

06.10.2025 tarihinde Kıbrıs Kaner Duty Free mağazasından iki karton Nano Kent sigara satın aldım. Fişim ve müşteri numaram (3225100***211) da elimde mevcut. İlk kartonda herhangi bir sorun yoktu; ancak ikinci kartondaki tüm paketlerde, sigaraların yaklaşık yarısında tütün miktarının yarıya kadar dol...

23.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi'indeki Uygun Market'ten Kent d Range Blue marka sigara satın aldım. Paketi açtığımda, içinden yalnızca boş bir adet izmarit çıktığını fark ettim. Ürünün kapalı, bandrollü ve açılmamış olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık hem...

İstanbul Zeytinburnu’nda market işletiyorum. American Tobacco’nun dağıtımında son 1-2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ziyaret günlerinde dağıtıcılar gelmiyor, ürün alımı yapabilmek için uygulama üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak siparişlerim de teslim edilmiyor. Sipariş vermediğim zamanlar...

Kent D-Range Blue Long 20’li uzun boy sigara paketlerinde defalarca kez tahta parçası gibi sert ve büyük yabancı maddelerle karşılaştım. Son olarak ü. T. 041025 ve seri numarası BT165K23 olan pakette de aynı sorun yaşandı. Özellikle sigarayı yaktığımda, ön kısmında bu yabancı maddeyi fark ediyorum. ...

13.10.2025 tarihinde marketten aldığım, üretim tarihi 290925 ve seri numarası BT5B5J06 olan Kent D-Range Blue Long marka sigara paketinin içinden bir adet izmariti pis ve yanlış üretilmiş sigara çıktı. Dikkat etmesem bu sigarayı ağzıma sürecektim ve sağlığım tehlikeye girebilirdi. Bu durumun neden ...

08.10.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Kent D Ranger Blue marka sigara paketinin üzerinde siyah bir bant olduğunu fark ettim. Ürünün seri numarası BT29h59’dur. Satın aldığım paketteki bu defolu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletiş...

Uzun süredir farklı şehirlerde ve çeşitli marketlerden Kent Slim Black sigara satın alıyorum. Ancak aldığım her pakette sigaraların kalitesiz olduğunu ve içlerinden zaman zaman odun parçaları çıktığını fark ediyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde memnuniyetsizim...

Kent marka sigara satın aldım ve paketin içinde bazı sigaralarda patlama ve küflenme sorunu yaşadım. Ürünü İstanbul’daki bir Şok marketten yeni aldım. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaşmıştım, bu nedenle artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paketin üzerindeki seri numarası: BT075H96....

Konya Çelikkayalar marketten aldığım Kent d Range Blue sigara paketinin içinden bir adet içi boş sigara çıktı. Her şeyin çok pahalı olduğu bu dönemde, sigara fiyatlarının da malum yüksekliği göz önüne alındığında, böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Paket üzerindeki seri numarası: 869406...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Valide Atik Mahallesindeki bir bakkaldan Kent d Range Blue marka sigara satın aldım. Sigaramı içerken sonuna doğru geldiğimde, sigaranın içinde canlı bir kurt ile karşılaştım. Paket üzerindeki seri numarası: 86940672’dir. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi ci...

Kent d-range blue marka 20’li sigara paketimin içinden 5-6 dalda tütün yerine odun benzeri yabancı madde çıktı. Sigarayı marketten aldım ve bu durumu yakın zamanda fark ettim. Paket üzerindeki üretim/ seri numarası: 86940672. Ürün için 90 TL ödeme yaptım. Markadan, bu tür bir sorunla neden karşılaş...

Yaklaşık 10 yıldır Kent Slim Black 20’li paket sigara kullanıyorum. Özellikle son 5 yıldır, İstanbul Levent, Sarıyer ve Kağıthane bölgelerindeki farklı satış noktalarından aldığım tüm paketlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigara paketlerinin içinden zaman zaman bildiğiniz odun gibi, yanmayan sigar...

Yaklaşık 5 yıldır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Son 2 aydır, 03.07.2025 üretim tarihli paketlerde sürekli olarak ağaca benzer tütün parçalarıyla karşılaşıyorum ve sigara kendi kendine sönüyor. Bu sorun, farklı yerlerden aldığım paketlerde de devam etti, belirli bir bayiyle sınırlı değil. Yaşad...

Mersin, Sağlık Mahallesi’indeki bir bakkaldan yaklaşık 3 saat önce Kent d Range Blue sigara paketi satın aldım. Paketi 1 saat önce açtığımda, içerisindeki tüm sigaraların küflenmiş olduğunu ve tadının bozuk olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki üretim tarihi “ü. T.: 0122” olarak belirtilmiş. Aynı ba...

01.07.2025 üretim tarihli ve seri numarası BT095G13 olan Kent Dark Blue sigara paketlerinden Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi Yeşil Camii karşısındaki Çağrı Market’ten yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım tüm paketlerde yoğun bir küf kokusu var, tütünü ise nemli ve boğazı tahriş ediyor...

14.09.2025'de İstanbul Bağcılar ve Esenler'deki farklı noktalardan toplam 5 paket Kent Blue sigara satın aldım. Tüm kutuları farklı kaynaklardan almama rağmen hepsinin üretim tarihi 04/07/25 ve seri numarası 86938433’tü. Ne yazık ki bütün paketlerde aynı rutubet ve kötü tat sorunu vardı; sigaraları...

Uzun süredir Kent Slim Black 20'li paket sigara kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır, aldığım 10 paketin 8'inde sigaranın yanarken kendiliğinden sönmesi ve yanan külün sürekli düşmesi sorununu yaşıyorum. Ürünleri genellikle İstanbul'un farklı ilçelerindeki satış noktalarından temin ediyorum. Son aldığım ...

Yıllardır Kent Switch kısa sigara kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sigaranın tadında ciddi bir bozulma, gırtlakta yanma ve yoğun balgam yapma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca kokusu da eskisine göre çok kötü hale geldi. Sigaramı genellikle market, benzinlik ve tekel bayilerinden alıyorum, yani ...

Migros İzmir Aliağa şubesinden aldığım Kent D-Range Blue sigara paketinde filtrede demir tel parçası bulunduğunu fark ettim. Bu durumu geçen ay içerisinde yaşadım ve ürünün üretim kodu BT335H58’dir. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sigara gib...

Uzun süredir Kent Blue kullanıcısıyım. Son bir aydır farklı yerlerden aldığım tüm Kent Blue paketlerinde tütünlerin içinde ağaçsı yapılar çıkıyor ve bu durum sigara kağıdının patlamasına neden oluyor. Paketlerin seri numarası: 079FXAİMBKE519. Bu kalite sorunu nedeniyle sigara markamı değiştirmek zor...

Dün İstanbul Bahçelievler'deki bir bakkaldan Kent D-Range Blue sigara paketi satın aldım. Paketi açtığımda tüm sigaralarda yoğun bir sirke kokusu olduğunu fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Paketin üzerindeki üretim kodu: ü. T 1223 BT273M21. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım v...