to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Aldığım Sigara Paketinde Bant Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
8 Ekim 2025 21:33728
08.10.2025 tarihinde A101’den satın aldığım Kent D Ranger Blue marka sigara paketinin üzerinde siyah bir bant olduğunu fark ettim. Ürünün seri numarası BT29h59’dur. Satın aldığım paketteki bu defolu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Üründeki bu sorunun giderilmesini ve yetkililerden konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 10:33 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sayın Halil Y.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
