British American Tobacco | BAT müşteri hizmetleri

Satın almış olduğum Kent D-Range Blue marka sigara paketinden çıkan ürünler maalesef hatalı üretimdir. Paketi açtığımda sigaraların filtrelerinin gövdeden ayrılmış ve kopuk bir şekilde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmanın müşteri hizmetleri numaralarından kendilerine ulaşmayı dened...

Son bir haftadır Manisa/Kırkağaç bölgesinden aldığım tüm Kent D-Range sigara paketlerinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Paketi ilk açtığım andan itibaren, bitene kadar tüm sigaralarda filtre ve paketleme ile ilgili problemler yaşıyorum. Aynı zamanda sigaranın genel kalitesinde de belirgin b...

Bat firmasına ait Rothmans D-Range Black Long sigarasını istikrarlı olarak satışta bulamıyorum. Kalitesi son 2 ayda oldukça kötü. Sönüyor, kalın parçalar yanarken düşüyor. Dumanı yetersiz. Ayrıca müşteri hizmetlere ulaşılamıyor. Bunca para ödeyip mutsuz olmak 🤬 sigaramı değiştireceğim.

Tekel 2000 mavi kısa sigaranın filtresinden sarı renkte bir şey çıktı. İçtiğim zaman kötü koku ve tat veriyor. Müşteri temsilcisine bilgi amaçlı ulaşmak istedim, ancak cevap vermiyorlar. Telefonu açıyorlar, ses gelmiyor deyip kapatıyorlar. Bu konuda dönüşlerinizi bekliyorum.

Kent D-Range Grey uzunca bir süredir doğru düzgün bulunmuyor. 10 satıcıdan birinde zor bulunuyor. İzmit ve İstanbul'da da durum aynı. Nereden alıştık böyle devam edecek mi bu durum? Müşteri hizmetlerini aradım ulaşamadım. Pişman oldum. Kaç yıldır bunu kullanıyoruz. Sigara aramaktan iyice canımız sık...

Rothmans d Renge Blue kullanıcısıyım. Devamlı sigaramı karton olarak almaktayım. Yeni yıldan sonra aldığım 3 karton sigarada, eski sigaralardan farklı olduğunu fark ettim. Satan yeri tanımasam, usulsüz olduğunu düşüneceğim. Şikayetimi iletmek için bat firmasını aradığımda, 45 dakika beklememe rağme...

British American Tobacco Kent Slim grey sigarasını asgari 10 yıldan beri kullanıyorum. Bu sigara piyasanın en ince ve en kısa olanıdır. Ancak son 2 aydır farklı yerlerden aldığım sigaralarda hep aynı korkunçlukla karşılaşıyorum. İçinde bütün bütün saplar, odun diyebileceğimiz şekilde duruyor ve siga...

British American Tobacco (bat) firmasında yaşadığım sorunu hiçbir sigara firmasında yaşamadım. Her zam arefesinde ve yıl sonunda sigara kısıtlılığı yüzünden müşteri kaybediyorum. Diğer sigara firmalarında yaşamadığım sorunu bat firmasında yaşıyorum. Diğer firmalar hem bayi hem personel olarak çözüm ...

British American Tobacco (bat) firmasında yaşadığım sorunu hiçbir sigara firmasında yaşamadım. Her zam arefesinde ve yıl sonunda sigara kısıtlılığı yüzünden müşteri kaybediyorum. Diğer sigara firmalarında yaşamadığım sorunu bat firmasında yaşıyorum. Diğer firmalar hem bayi hem personel olarak çözüm ...

Yıllardır market sektöründe hizmet vermekteyim. British American Tobacco (bat) firmasında yaşadığım sorunu hiçbir sigara firmasında yaşamadım. Her zam arefesinde ve yıl sonunda sigara kısıtlılığı yüzünden müşteri kaybediyorum. Diğer sigara firmalarında yaşamadığım sorunu bat firmasında yaşıyorum. Di...

Yıllardır bat grubunun kırmızı kısa viceroy sigarasını içerim, fakat son 1 yıldır bu sigarayı çok nadir buluyorum tekeller petrol ofisleri sigaranın kaldırıldığını söylüyor. Bunun doğruluğunu bilmiyorum ama ben ve arkadaşlarım durumdan çok muzdaribiz müşteri hizmetlerini aradığım vakit kendilerine b...

Bat Kent d Range Blue, Dün Migros marketten aldığın sigara bozuk cıktı. Yıllardır aynı sigarayı kullanıyorum, sigara Pro aromalı bildiğiniz. Ne market sattığı ürünün arkasında duruyor, ne de müşteri hizmetleri cevap veriyor böyle bir şey hayatımda görmedim, gerekli neresi varsa şikayet edeceğim bend...

İçtiğim Kent D Range Grey ürününüzden bugün bitiş anında filtre kısmından canlı bir solucan çıktı. Ürünü yıllardır kullanıyorum ve ilk defa böyle bir felaketle karşılaştım. Müşteri hizmetleri olarak sundukları numarayı aradığımda ne yazık ki ulaşamıyorum.