Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kent D Range Blue Paketinin İçinden Bir Adet İçi Boş Sigara Çıktı

Selçuk
1 Ekim 2025 14:221.238

Konya Çelikkayalar marketten aldığım Kent d Range Blue sigara paketinin içinden bir adet içi boş sigara çıktı. Her şeyin çok pahalı olduğu bu dönemde, sigara fiyatlarının da malum yüksekliği göz önüne alındığında, böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Paket üzerindeki seri numarası: 86940672.

Durumu yeni yaşadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi ve yaşadığım mağduriyeti bilginize sunmak istedim.

3 Ekim 2025 15:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Selçuk T.; %100 tüketici memnuniyeti ile fark yaratmayı ilke edinmiş BAT olarak geri bildiriminiz ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak bizler için çok değerli. BAT olarak kalite ve gıda güvenliğine verdiğimiz önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri ile belgelendirmekteyiz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek üzere ilgili ekipler ile çalışmaya başlamıştır. Üretim ekiplerimizin araştırması sonrasında konu hakkında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla Mert İNCİ BAT Kalite Departman Müdürü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

British American Tobacco | Bat Sigara Paketinden Çıkan Yabancı Cisim Endişe Ve Mağduriyet Yarattı!

Eda
6 Eylül 2025 12:251.178

5 Eylül tarihinde Rize/Güneysu ilçesindeki Beşiroğlu Market’ten iki paket Kent d Range Blue sigara satın aldım (seri num...

5
Çözüldü

British American Tobacco (bat) Kent D Range Filtresi Yok

Tuğba
6 Haziran 2024 12:584.073

Aldığım Kent d Range Blue sigara paketinde bir sigaranın kenarı sarıydı ve ...

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent SigaradaYabancı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular