to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır bat firmasının Rotmans markalı sigarasını içiyorum. Yaklaşık son iki aydır sigaraların içinden kürdan kal...ınlığında, ne olduğunu bilmediğim yabancı maddeler çıkmaya başladı. Sigarayı yaktığım anda bu madde adeta gül gibi açılıyor ve sigara ile külü düştüğünde kumaşı delip geçiyor. Bu
27/09/2026 Pazar günü bir kafede otururken Kent d Range Blue sigaramı yakıp içmeye başladım. İçime çekerken filtre kısmı...nda dilime bir şey değdiğini hissettim; ardından filtreden sigaraya baktığımda yaşayan bir kurt olduğunu gördüm. Bu manzarayla birlikte bir anda midem bulandı ve kusmaya başladım;
Bat firmasının ürettiği Kent D-Range Grey Long sigarasını yıllardır tüketen bir kullanıcıyım. Son aldığım pakette içmek ...üzere yaktığım bir sigaranın filtresinden canlı kurt çıktığını fark ettim. Tütün gibi tamamen ağız yoluyla tüketilen bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem son derece hijyeni
Bat isimli firmaya birkaç ay önce bir sigara bayisinden alışveriş yaparken kendi rızamla telefon numaramı verdim. Numara...mı verdikten sonra memnuniyet anketi adı altında arandım; ancak bu süreçten sonra telefonumu arayan yabancı ve sahte olduğu düşündüğüm firma sayısı belirgin şekilde arttı. Haziran
Erzurum Palandöken’de işlettiğimiz bakkalı devraldığımız günden itibaren tam 10 ay boyunca dükkânımızda bat (British Ame...rican Tobacco) firmasına ait sigara teşhir standını sergiledik. Bu süre içinde bölgemden sorumlu bat saha personeli, dükkânı devraldığımızı ve vergi levhası ile TAPDK ruhsatının bi
Konya Selçuklu ilçesi Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Forum AVM altındaki Forum Market’ten yıllardır alışveriş yapıyo...rum. Gece de açık olan, neredeyse 24 saat hizmet veren bu markette uzun süredir Kent D‑Range Blue sigarasını düzenli olarak bulamıyorum. Yaklaşık 6 aydır Kent grubuna ait sigaralar
Uzun süredir bat firmasının Kent d Range Blue sigarasını tercih ediyorum ancak yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürünün ka...lite standardında ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Tütünler çok seyrek geliyor, sigarayı yaktıktan kısa süre sonra yanan kül komple düşebiliyor ve sık sık sigarayı tekrar yakmak zoru
Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kent d range blue kullanan bir tüketiciyim. Son 5 aydır sigaradan eskisi gibi keyif ala...mıyorum, çünkü bazı paketlerde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ara ara farklı yerlerden aldığım değişik paketlerde, sigaranın iç kısmından adeta odun parçası gibi sert parçalar çık
Uzun süredir bat firmasına ait Kent d Range Blue sigara kullanıyorum ancak aylardır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. S...igaralar gevşek sarıldığı için içinde çok az tütün oluyor, bu yüzden uç kısımları boş kalıyor. İçerken tıpkı sarma sigara içer gibi üstüm başım kül oluyor, sık sık kül ve ateş parç
27.04.2026 günü saat 16:23 sularında Edirne’deki bir petrol istasyonundan Kent d Range Blue sigara satın aldım. Kasadaki... görevli, memnuniyet için firma tarafından aranacağımı, bu nedenle telefon numaramı isteyip “kod gelecek, söyler misin” dedi, ben de numaramı verip gelen kodu paylaştım. Daha sonra
Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi Sahil Ilıca Caddesi No:234 adresinde bulunan Burkay Market’te uzun süredir yaşadığım bi...r sorunu belirtmek istiyorum. Marketin sigara bayisinin bağlı olduğu Manavgat Çimhan Bat Dağıtım’a da bu durumun iletilmesini talep ediyorum. 10 Nisan’dan bu yana 0212 367 80 00 n
Ben bat sigaralarının bayiliğini yapan Aykon Pazarlama distribütörü ile çalışıyorum ve her zam geçişinde ciddi şekilde m...ağdur ediliyorum. Zam dönemi geldiğinde Aykon Pazarlama satış sistemini kapatıyor, temsilciler ise telefonlara kesinlikle cevap vermiyor. Bu süreçte raf ve stoklarımızdaki ürünler
Uzun süredir Kent kullanıcısıyım ve markanıza güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum. Ancak 12 Şubat saat 04.15 civarınd...a içtiğim Kent d. Range Blue sigarasının içinde naylon bir parça fark ettim. Bu durum hem sağlığımı ciddi şekilde riske atan hem de markaya olan güvenimi sarsan kabul edilemez bir
Uzun süredir BAT ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. En son aldığım Kent D Range Blue sigara paketinde ciddi bir üre...tim hatası ile karşılaştım. Paketi ilk açtığımda içtiğim ilk sigaranın kağıdı hatalıydı ve bu durum hem güvenimi hem de ürün kalitesine dair inancımı olumsuz etkiledi. Ürünü İstan
Uzun süredir Kent D-Range Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık son 10 gündür, özellikle mavi bandrole geçildiğinden beri ...aldığım tüm paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigaraların tadı adeta bozulmuş durumda, resmen çok kötü bir tat geliyor ve eski sigaraları andıran ağır, rahatsız edici b
Uzun zamandır Kent D-Range Blue sigara tüketicisiyim. Ancak yaklaşık 1 haftadır Manisa merkezde aldığım son 3 pakette, s...igaraların izmarit kısmından kırık ve yırtık çıktığını fark ediyorum. Neredeyse her pakette benzer şekilde bozuk sigaralarla karşılaşmak hem sağlığım hem de ödediğim ücret açısında
Uzun süredir Kent Switch sigarası kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftadır aldığım paketlerde ciddi bir kalite sorunu y...aşıyorum. Migros ve CarrefourSA’nın Bodrum Turgutreis şubelerinden aldığım 4‑5 adet Kent Switch paketindeki sigaraların neredeyse tamamında tütünler kırık kırık, içi dağılmış ve ku
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Kent d Range Grey sigarasını içerken, bugün açtığım paketten yaklaşık 12. Dalda ...sigaranın içerisinden yanmayan, plastik ya da kauçuğa benzeyen bir yabancı madde fark ettim. Bu madde sigara yanarken normal tütün gibi yanmadı, formunu korudu ve bu durum beni cid
09.01.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bir tekel bakkaldan Kent marka sigara satın aldım. Ürünün üretim tarihi 29.11....2025, parti/seri kodu ise BT295L04’tür. Ödediğim tutar 95 TL’dir. Satın aldığım paketin içindeki sigaralarda üretim hatası bulunmaktadır. Birçok sigarada filtre (izmarit) kısmı gö
Uzun zamandır Kent Slims Black içen bir tüketiciyim. Ancak son yaklaşık 4 aydır aldığım birden fazla pakette, sigaranın ...içinden odun parçasına benzer sert bir madde çıkıyor ve bu durum sigaranın düzgün yanmasını engelleyip ürünü tamamen ziyan ediyor. Piyasadaki en pahalı sigaralardan birini alırken
"Teşekkürler 1 günde çözüm sağlandı."
Ankara Sincan Yenikent’te 24 Kasım’da satın aldığım Kent D-Range Blue sigara paketinin içinden yarım sigara çıktı. Kapal...ı, bandrollü bir paketin içinden böyle defolu ve eksik bir ürün çıkması hem sağlıksız hem de tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Bu olayla ilgili şu ana kadar ne bayi
Yaklaşık 1 hafta önce aldığım Kent D Range Gray sigara paketini açtığımda, sigaranın üzerinde ne olduğunu bilmediğim yab...ancı bir madde gördüm. Sağlık açısından endişe duyduğum için bu paketi ve içindeki sigaraları kullanmak istemedim. Paket üzerindeki seri/üretim bilgileri mevcuttur ve ileride ince
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
