to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bat sigaralarının bayiliğini yapan Aykon Pazarlama distribütörü ile çalışıyorum ve her zam geçişinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Zam dönemi geldiğinde Aykon Pazarlama satış sistemini kapatıyor, temsilciler ise telefonlara kesinlikle cevap vermiyor.
Bu süreçte raf ve stoklarımızdaki ürünleri eski, zamsız fiyattan satmak zorunda kalıyoruz, fakat zam sonrası aynı ürünü zamlı fiyattan almak durumunda kalıyoruz. Bu durumda sermayemiz eriyor, kâr marjımız düşüyor ve işletmem finansal olarak zarar görüyor. Tüm risk bayi tarafında kalırken, distribütör sadece kendi kazancını düşünerek hareket ediyor.
Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, temsilcilere telefonla veya farklı kanallardan ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu yaklaşım hem ticari olarak adil değil hem de uzun süredir çalıştıkları bayilerini zor durumda bırakıyor.
D******* Tekel işletmesinin sahibi olarak Aykon Pazarlama’dan zam geçiş dönemlerinde satış sistemini kapatmayıp kesintisiz satışa devam etmesini, temsilcilerin telefonlara cevap vererek bayilere bilgi vermesini ve oluşan mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.
İ***** D*******
Sayın Deniz D.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Berk SUCU BAT Aktivasyon Müdürü
Tiryaki Market işletmesi olarak, bat Sigara Firması ile ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu bilgilerinize sunma gereği duymaktayım. Bat Sigara Firması, "yıl sonu zammı gelecek" gerekçesiyle tarafımıza sigara dağıtımını kısıtlı bir şekilde yapmakta ve yalnızca "ortalama sigara satışı" ölçütlerine gör...
Yardımcı olalım derken mağdur olduk. Geçen ayın son günü satış temsilcisi arkadaş, kendi satış hedefi olduğunu ve bu hedefin bayi bazlı olduğunu, bana siparişimden daha fazla ürün vermeyi gerektirdiğini söyledi. Israrla almak istemediğimi belirttim; fakat çok ısrar edince kıramayıp kabul ettim. Siga...
Bat sigara firmasının en tepesinde bulunan şahıslar. 37 yıldır tekel bayii işletmeciliği yapan esnafım. Son iki haftadır işletmeme uygulamanız aracılığıyla sipariş vermeye kalktım. Bana iki haftadır 1,5 karton sigara vermeye başladı. Bölge temsilcimize durumu WhatsApp'tan yazmama rağmen kendisinden ...
Yıllardır market sektöründe hizmet vermekteyim. British American Tobacco (bat) firmasında yaşadığım sorunu hiçbir sigara firmasında yaşamadım. Her zam arefesinde ve yıl sonunda sigara kısıtlılığı yüzünden müşteri kaybediyorum. Diğer sigara firmalarında yaşamadığım sorunu bat firmasında yaşıyorum. Di...
Ben Elazığ Doğukent mahallesinde işletmesi olan bayinizin. Satış temsilciniz haftada üç gün olan rut sayımızı ikiye düşürdü. Bu da sigara alımlarında aksamaya ve müşteriye yok çekerek satışlarımın düşmesine sebep oluyor. Ben alımlarımın çoğunu peşin yapmaktayım. Vadeli yaptığım istisnadır. Satış tem...
Yorumlar