to read complaints and reviews, or file yours.Sigara İçindeki Kürdan Kalınlığında Yabancı Madde Kıyafetleri Deliyor Ve On Bin TL Zarar Veriyor
Uzun yıllardır bat firmasının Rotmans markalı sigarasını içiyorum. Yaklaşık son iki aydır sigaraların içinden kürdan kalınlığında, ne olduğunu bilmediğim yabancı maddeler çıkmaya başladı. Sigarayı yaktığım anda bu madde adeta gül gibi açılıyor ve sigara ile külü düştüğünde kumaşı delip geçiyor.
Bu durum nedeniyle özellikle dikkatli kullandığım birçok kıyafetimde küçük yanık delikleri oluştu. T-shirt, mont, eşofman ve kazaklarımda gözle görülür zararlar meydana geldi. Yüklediğim fotoğraflarda bu delikler net şekilde görülebilmektedir. Ürünü yıllardır kullanan biri olarak, sağlığım dışında ciddi bir maddi kayba da uğradım.
Şu ana kadar bat ile herhangi bir resmi kanaldan iletişime geçmedim. Yaşadığım kıyafet zararlarının tamamı için olmasa bile, en azından dikkatli kullandığım ve değerli kıyafetlerimin bedelinin karşılanmasını talep ediyorum. Toplam zararımı yaklaşık 10.000–12.000 TL aralığında görüyorum ve bu konuda inceleme yapılarak zararımın karşılanmasını, ayrıca ürünle ilgili gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Salih D.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
