Calvin Klein Sneaker'ımda Kısa Sürede Dikiş Patlaması Ve Açılma, Değişim İstiyorum

Temmuz 2024’te Brandy's internet sitesi üzerinden satın aldığım Calvin Klein Chunky Cupsole sneaker model ayakkabımda kısa sürede hem dikişlerde patlama hem de çeşitli yerlerinde açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı gündelik ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanmasını marka kalitesiyle bağdaştıramıyorum.

Şu ana kadar ürünle ilgili satıcıya ya da herhangi bir servise başvuruda bulunmadım. Faturam PDF formatında mevcut, istenirse ibraz edebilirim. Üründeki bu açılma ve dikiş patlaması problemlerinin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve talep ettiğim değişim işleminin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.