

Siparişte Sadece Sneaker Teslim Edildi, Çanta Ve Kemer Bulunamadı
18 Mart 2026 tarihinde Brandy’s internet sitesinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim ve 5.627 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu siparişimden sadece bir adet sneaker tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün olan çanta ve kemer elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen hem sistemlerinde hem de bana...
Teslim Edilmemiş 17 Ürün Ve İletişim Sorunu
13 Mart 2026 tarihinde BRANDY'S internet sitesinden toplam 18 adet ürün siparişi verdim ve 21.747,42 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sip...
Teslim Edilmemiş Siparişler Ve Yanlış Telefon Bilgisi

29.12.2025 tarihinde Brandy's’in kendi online sitesi üzerinden Ankara Etimesgut’taki iş yerime teslim edilmek üzere 2 adet sipariş verdim. Siparişlerimin kodları B997HM3684J ve B129UP3936C olup, içeriklerinde 8 adet pantolon, ayakkabı ve kol çantası bulunmakta ve yaklaşık toplam tutar 11.000 TL civa...
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreç Uzatılıyor

Brandy's internet sitesinden Armani elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargonun 11 Kasım’da firma tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Yurtiçi K...
Sipariş Edilen Çantanın 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

4.10.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden toplam 2 ürün siparişi verdim ve 5.003 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: B568ve5888V. Siparişimdeki t-shirt 2. Haftanın sonunda elime ulaştı, ancak DKNY marka çantam bugün, yani siparişten 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...
Brandy's'ten Sipariş Verdim, Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

27.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B239VL9385D ve toplamda 17.638,65 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 29.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
Brandy's Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B549KW5519M ve toplamda 25.296,12 TL kred...
Bir Ay Geçti, Siparişim Hala Teslim Edilmedi Ve Destek Alamıyorum
4 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden Calvin Klein Pool Slide Rubber Erkek Terlik siparişi verdim (Sipariş No: B949EP5412J). Bugün 5 Ekim 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgi...
Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
Siparişimin Durumu Belirsiz Kargo Takibi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Brandy's üzerinden 3 gün önce Versace Jeans Couture Erkek Cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: B748IE5963M, tutar: 2.099,80 TL). Siparişimi oluşturduğu...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Durumu Hakkında Endişe

Sipariş sonrası takip bilgisi ve mail ulaşmaması; 6 Haziran'da site üzerinden ekte olan polo yaka tişörtü satın aldım. Normalde hesabımdan giriş yapıp alıyordum fakat yanlış şifre sebebiyle üye olmadan devam et seçeneğinden ürünü aldım. Mail adresimi yanlış mı yazdım bilmiyorum ama bir nedenle bana ...
Brandy's Brandy İade Problemi

1 hafta önce brandy'den aldığım ck ceketi iade için talep oluşturdum, mailde MNG Kargo ile iade edeceğim yazıyordu. İletilen kodla ürünü yolladım ama ses seda yok. Şimdi internet sitesinden baktığımda da Yurtiçi Kargo yazıyor. Bu nasıl iş anlamadım iadem ne zaman yapılacak hiçbir takip yok. Ulaşmak ...
Brandy's Teslimat Süresi, Gönderi Yok

1-3 iş günü kargo teslim diyorsunuz ürünümü takip edemiyorum, takip sisteminiz yok müşteri hizmetleri asla telefonları açmıyor? Benim ürünüm nerede bu ilk ve son siparişim Tüketici Hakları'na kadar gideceğim! Böyle sorumsuzluk olamaz. İnsanı mağdur ediyorsunuz bir de bu ürünü hediye aldım!

