Tom Ford Noir Extreme Parfüm Satışı Ve Cilt Tahrişi
26.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra boynuma sıktığımda cildimde belirgin bir tahriş ve yanma hissi oluştu. Bunun üzerine parfümün batch numarasını kontrol ettiğimde ürünün 2015 üretimi olduğunu (batch numarası b35) fark ettim.
Hem bu kadar eski üretim tarihli bir parfümün satışta olması hem de cildimde tahrişe yol açması nedeniyle ürüne güvenim tamamen sarsıldı. Fatura bilgilerim Boyner sisteminde kayıtlıdır.
Bu nedenle, ilgili parfümün iadesinin sağlanmasını ve mağazada bu denli eski tarihli ürünlerin neden hâlâ satışta olduğunun incelenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.












