Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Şube Bilgisi

10.02.2026 tarihinde Boyner.com üzerinden verdiğim sipariş, Scotty’nin alt firması olan Cargox Kargo’ya teslim edilmiştir. Ancak bugün 17.02.2026 olmasına rağmen ürün tarafıma hâlâ ulaşmamıştır.
14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili şubenin saat 14:00’te kapandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 30 km yol gidip şubeye gittim, ancak şube kapalıydı ve ürünü teslim alamadım. Aradan geçen süreye rağmen kargo hâlâ teslim edilmemiştir.
Sipariş numaram 4158824073’tür. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi











