Dar Kalıplı Ve Ayağı Yaran Bot İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Edildim
19.11.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden kadın deri bot satın aldım. Normalde 39 numara giydiğim için ürünü de 39 numara sipariş ettim. Ürün 24’ünde ...

24 Ocak 2026 tarihinde Boyner online üzerinden 4158621543 numaralı siparişimle bir ayakkabı/bot satın aldım. Ürünün numarası ayağıma uymadığı için 30 Ocak civarında iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve gerekçe olarak “üründe herhangi bir kusur bulunmaması” belirtildi.
Numara sorunu devam ettiği için 11 Şubat’ta ikinci kez iade işlemi yaptım. Buna rağmen yine aynı gerekçeyle ürün iade alınmadan bana geri gönderildi. Ürünü kullanamıyorum ve sadece ayak numaram uymadığı için defalarca uğraşmak zorunda bırakılmaktan dolayı mağdur oldum.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Kullanamadığım bu ürün için iade talebimin kabul edilerek ücret iademin yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19.11.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden kadın deri bot satın aldım. Normalde 39 numara giydiğim için ürünü de 39 numara sipariş ettim. Ürün 24’ünde ...
27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından aldığım 4b12 beyaz sneaker erkek hyper model ayakkabıyı, yalnızca bir kez deneyip bedeni büyük geldiği için 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan kargoya vererek iade ettim. Ancak bugün ürün, hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri gönderildi ...

14 Aralık 2024 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Fabrika marka bir bot satın aldım ve 17 Aralık 2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü 18 Aralık 2024 tarihinde yalnızca bir gün kullanmam sonucu, bot ayağımda yara oluşturdu. Durumu bir ayakkabı ustasına gösterdiğimde, botun hatalı üretim olduğunu öğr...












Yorumlar