Ana Sayfa
Boyner
İade
Tek Kullanımda Deforme Olan Kazak İçin Değişim Veya İade Talebi

ID:34425699

Seda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tek Kullanımda Deforme Olan Kazak İçin Değişim Veya İade Talebi

Seda

Boyner

02 Aralık 2025 20:28

264

Seda'nın Teşekkür Mesajı

“Boyner'e ilgisi ve çözüm odaklı davranışından dolayı teşekkür ederim”

Çorlu Orion AVM Boyner mağazasından Fabrika marka bir kazak satın aldım. Kazağı aldığım hafta sadece bir kez giydim ve tek kullanımdan sonra ürünün yakası ile kollarında abartılı bir şekilde sarkmalar oluştu, hatta boyun kısmının duruşu tamamen değişti.

Ürünü 02.11.2025 tarihinde inceleme için Boyner mağazasına teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma, Fabrika markası tarafından üretim hatası bulunmadığı ve ürünün bu şekilde iade edildiği söylendi. Ancak kazak şu an gerçekten kötü durumda ve bu kadar kısa sürede, tek kullanımla bu hale gelmesi normal değil.

Hem markanın hem de mağazanın ürünün arkasında durmamasından dolayı mağdur oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kazağım için değişim ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum.

tek-kullanimda-deforme-olan-kazak-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg

Boyner

02 Aralık 2025 20:52 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Seda

22 Şubat 22:25

Boyner'e ilgisi ve çözüm odaklı davranışından dolayı teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bariz Boya Hatası İle Mağduriyet: Boyner'de Ayakkabı Sorunu

İsmail

Boyner

09 Ekim 2024 19:28

669

06.10.2024 pazar günü Eşimle 1 gün sonrası doğum günü m olduğundan alışveriş yapmak Çorlu Orion AVM/ Boyner mağazasına gittik ve Fabrika marka bir ayakkabı satın aldık. 1 gün sonra doğum günümde ayakkabıyı giydiğimde gün ışığında sol tekinin burun ve sol ön tarafında olmak üzere 2 adet boya hatası o...

Bariz Boya Hatası İle Mağduriyet: Boyner'de Ayakkabı Sorunu

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Ciddi Aşınma Ve Yavaş Çözüm Süreci

Mert

Boyner

17 Ekim 2025 15:06

602

13 Ekim 2025 tarihinde 41Burda Kocaeli AVM’deki Boyner mağazasından Fabrika markalı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü eşim kullandı ve sadece bir gün giyilmesine rağmen topuk kısmında ciddi bir aşınma oluştu. 16 Ekim’de ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün hatalı olduğuna dair fotoğraflar da mevcut. ...

Bir Gün Giyilen Ayakkabıda Ciddi Aşınma Ve Yavaş Çözüm Süreci

bir-gun-giyilen-ayakkabida-ciddi-asinma-ve-yavas-cozum-sureci-1.jpg

Boyner'den Alınan Cüzdanın Kalitesizliği Ve İade Sorunu

Ozan

Boyner

04 Kasım 2024 12:24

356

Fabrika. Boyner Metropol Ataşehir AVM mağazasından Haziran 2024'te satın almış olduğum fabrika marka bir cüzdanın kenar birleşim yerleri 3 aylık bir kullanım sonununda kendi kendine açılmıştır. Bu kenarların dışarıdan dikişli görünmesine rağmen sadece yapıştırılmış olduğu çıkmıştır ortaya. Oluşan ay...

Boyner'den Alınan Cüzdanın Kalitesizliği Ve İade Sorunu

Boyner'den Aldığım Fabrika Kazak Hüsranı: Tüylendi Ve Değişim Reddedildi!

Duygu

Boyner

28 Ocak 2025 17:16

498

Merhaba, Panora AVM Boyner Mağazasından Aralık ayında Fabrika markalı bir erkek kazağı almıştım. Kazak 3-4 kez giyilmesine ve hiç yıkanmamasına rağmen tüylendi. Boyner Mağazası müşteri iletişim merkezine ürünü götürerek değişimini talep ettim. Fakat Boyner müşteri hizmetleri ürünü incelemeye gönder...

Boyner'den Satın Aldığım Kusurlu Ürün İade Alınmadı

Kemal

Boyner

01 Mayıs 2024 20:55

343

Boyner firmasından satın aldığım fabrika marka kazak, henüz yıkanmamış olmasına ve sadece 1 kez giymiş olmama rağmen 2-3 yerinde tüylenme yaptı. Ürünü Boyner Mall Of İstanbul avm şubesine götürdüm ve değişim talebimi ilettim. Ürünü değiştirmediler, incelemeye gönderdiler. 1 ay kadar sonra inceleme s...